Cosa devo fare se non riesco ad accedere all'interfaccia web del mio router Cudy?

A volte potresti non riuscire ad accedere alla pagina di gestione integrata del tuo router, cudy.net. Questo errore potrebbe comportare una pagina di errore o addirittura l'assenza di risposta, ovvero una schermata vuota. Segui i passaggi seguenti.
1. Controlla che il router sia acceso e avviato normalmente.
È possibile utilizzare l'alimentatore incluso nella confezione. Se non utilizzi l'alimentatore, utilizzane uno con lo stesso voltaggio indicato sull'etichetta del router. La corrente deve essere almeno quella nominale indicata sull'etichetta.


Dopo l'accensione, attendere circa 1 minuto affinché il dispositivo si avvii. Al momento, puoi utilizzare un telefono cellulare o un altro terminale per provare a cercare l'SSID contrassegnato sull'etichetta del router.

Nota: se attendi più di 3 minuti, non è ancora possibile trovare l'SSID predefinito del router. Prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica del router premendo a lungo il pulsante di ripristino per circa 3 secondi. È possibile rilasciare il pulsante di ripristino quando il LED lampeggia. Quindi riprova dopo il riavvio del router.

 

2. Controlla per confermare che il terminale sia connesso al router.
Connessione wireless: utilizza il tuo telefono cellulare, tablet o computer per cercare l'SSID Wi-Fi predefinito del router: Cudy -XXXX e Cudy-XXXX-5G e inserisci la password Wi-Fi per connetterti. L'SSID e la password sono stampati sull'etichetta del router.
Connessione via cavo di rete: collegare il computer alla porta LAN del router tramite un cavo di rete. Il LED della porta LAN a cui ti connetti si accenderà, se presente.
Nota: se utilizzi un telefono cellulare o un tablet, disattiva i dati mobili o la VPN, se applicabile .

3. Controllare le impostazioni TCP/IP dei terminali.
Se si utilizza un computer, assicurarsi che le impostazioni TCP/IP della sua rete siano configurate per ottenere automaticamente un indirizzo IPv4. Esempio Windows:
Se hai configurato l'adattatore di rete wireless del tuo PC con un indirizzo IP personalizzato e impostazioni DNS. Dovresti tornare a ottenerli automaticamente.
- Premi Windows+R per aprire la casella Esegui. Quindi, digita ncpa.cpl e seleziona OK.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore cablato o Wi-Fi e seleziona Proprietà.
- Nella scheda Rete, fai doppio clic su Proprietà Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4).

- Seleziona i pulsanti di opzione accanto a Ottieni automaticamente un indirizzo IP e Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS.

4.Verificare che l'indirizzo di gestione del router sia inserito correttamente nel browser web.
È possibile utilizzare http://cudy.net/ o http://192.168.10.1 per accedere all'interfaccia web del router Cudy per la configurazione iniziale. Digita e controlla attentamente.

5. Prova a cambiare il terminale di accesso o il browser web.
- Se non riesci ad aprire la pagina di accesso del router su un telefono, prova un altro terminale, come un laptop, un pad ecc. .
- Puoi anche provare altri browser web sul terminale.

6 . Prova a utilizzare l'APP Cudy.
La maggior parte dei nostri router Cudy può essere gestita dall'APP Cudy. Installa l'APP Cudy e prova a configurare il router tramite APP. Puoi scaricare l'APP Cudy da Google Play e Apple APP Store. Si prega di controllare i dettagli dell'APP sul sito web.
https://www.cudy.com/cudy_app

7. Controllare e disattivare il proxy WEB e la VPN sul terminale. Quindi riprova.

8. Prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica del router premendo a lungo il pulsante di ripristino per circa 3 secondi. È possibile rilasciare il pulsante di ripristino quando il LED lampeggia. Quindi riprova dopo il riavvio del router.

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100 commenti

Make sure you don’t have another interface with an IP address in the same subnet. VMWare, for example…

Daniel L

@Dear Sokratis.
OK. We will check and reply you soon.

“Have WR6500H router. For past 3 weeks it stops responding, after 2-3 minutes it is back online. Since then the issue increased from twice a day to every 2 hours.
I have sent email to your support with logs, but no response.
Need someone ASAP to look at this issue as I am about to replace the router and ask for refund.”

Support

Have WR6500H router. For past 3 weeks it stops responding, after 2-3 minutes it is back online. Since then the issue increased from twice a day to every 2 hours.
I have sent email to your support with logs, but no response.
Need someone ASAP to look at this issue as I am about to replace the router and ask for refund.

Sokratis

I have the same issue as the other clients, dealing with password. first when through the comments to attempt solving myself still could not get it, then sent an email that i got from the comments. Their response was the same as " reset your router" “type in default password” which is not working either . By now they should have a better way of solving the password issue that most clients are complaining about and have it typed on how we can solve it on our own if possible, I then sent back an email stating no progress am still waiting for the feedback.

Esihle

@Уважаемый Вениамин,
Вы можете попробовать сбросить настройки роутера до заводских настроек, нажав и удерживая кнопку сброса в течение примерно 3 секунд. Вы можете отпустить кнопку сброса, когда светодиод начнет мигать. Затем перенастройте его.

“Неделю назад, перестал работать lan port, по умолчанию в веб интерфейсе, был отключен wi-fi…
Wan port работает, но как сейчас войти в управление роутером или запустить wi-fi, что бы войти в настройки?
Заранее благодарю Вас за ответ!”

Support

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