Cosa devo fare se non riesco ad accedere all'interfaccia web del mio router Cudy?

A volte potresti non riuscire ad accedere alla pagina di gestione integrata del tuo router, cudy.net. Questo errore potrebbe comportare una pagina di errore o addirittura l'assenza di risposta, ovvero una schermata vuota. Segui i passaggi seguenti.
1. Controlla che il router sia acceso e avviato normalmente.
È possibile utilizzare l'alimentatore incluso nella confezione. Se non utilizzi l'alimentatore, utilizzane uno con lo stesso voltaggio indicato sull'etichetta del router. La corrente deve essere almeno quella nominale indicata sull'etichetta.


Dopo l'accensione, attendere circa 1 minuto affinché il dispositivo si avvii. Al momento, puoi utilizzare un telefono cellulare o un altro terminale per provare a cercare l'SSID contrassegnato sull'etichetta del router.

Nota: se attendi più di 3 minuti, non è ancora possibile trovare l'SSID predefinito del router. Prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica del router premendo a lungo il pulsante di ripristino per circa 3 secondi. È possibile rilasciare il pulsante di ripristino quando il LED lampeggia. Quindi riprova dopo il riavvio del router.

 

2. Controlla per confermare che il terminale sia connesso al router.
Connessione wireless: utilizza il tuo telefono cellulare, tablet o computer per cercare l'SSID Wi-Fi predefinito del router: Cudy -XXXX e Cudy-XXXX-5G e inserisci la password Wi-Fi per connetterti. L'SSID e la password sono stampati sull'etichetta del router.
Connessione via cavo di rete: collegare il computer alla porta LAN del router tramite un cavo di rete. Il LED della porta LAN a cui ti connetti si accenderà, se presente.
Nota: se utilizzi un telefono cellulare o un tablet, disattiva i dati mobili o la VPN, se applicabile .

3. Controllare le impostazioni TCP/IP dei terminali.
Se si utilizza un computer, assicurarsi che le impostazioni TCP/IP della sua rete siano configurate per ottenere automaticamente un indirizzo IPv4. Esempio Windows:
Se hai configurato l'adattatore di rete wireless del tuo PC con un indirizzo IP personalizzato e impostazioni DNS. Dovresti tornare a ottenerli automaticamente.
- Premi Windows+R per aprire la casella Esegui. Quindi, digita ncpa.cpl e seleziona OK.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore cablato o Wi-Fi e seleziona Proprietà.
- Nella scheda Rete, fai doppio clic su Proprietà Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4).

- Seleziona i pulsanti di opzione accanto a Ottieni automaticamente un indirizzo IP e Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS.

4.Verificare che l'indirizzo di gestione del router sia inserito correttamente nel browser web.
È possibile utilizzare http://cudy.net/ o http://192.168.10.1 per accedere all'interfaccia web del router Cudy per la configurazione iniziale. Digita e controlla attentamente.

5. Prova a cambiare il terminale di accesso o il browser web.
- Se non riesci ad aprire la pagina di accesso del router su un telefono, prova un altro terminale, come un laptop, un pad ecc. .
- Puoi anche provare altri browser web sul terminale.

6 . Prova a utilizzare l'APP Cudy.
La maggior parte dei nostri router Cudy può essere gestita dall'APP Cudy. Installa l'APP Cudy e prova a configurare il router tramite APP. Puoi scaricare l'APP Cudy da Google Play e Apple APP Store. Si prega di controllare i dettagli dell'APP sul sito web.
https://www.cudy.com/cudy_app

7. Controllare e disattivare il proxy WEB e la VPN sul terminale. Quindi riprova.

8. Prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica del router premendo a lungo il pulsante di ripristino per circa 3 secondi. È possibile rilasciare il pulsante di ripristino quando il LED lampeggia. Quindi riprova dopo il riavvio del router.

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36 commenti

My cudy device is changing colors. Doesn’t show the wifi. What should I do?

Talia

Dear Maikel,

Thank you for contacting Cudy support team! Our technical support has contacted you via email. Please check.
“I bought the mesh m1200, I updated the firmware to the latest version (2.0.8), it works with the application now, but the schedule doesn’t work. The option appears and disappears, and when I try to click on it, which I try to configure, it shows me an error. I will send you photos (my language is Spanish, sorry for the inconvenience)
error when configuring the schedule”

Support Cudy

I bought the mesh m1200, I updated the firmware to the latest version (2.0.8), it works with the application now, but the schedule doesn’t work. The option appears and disappears, and when I try to click on it, which I try to configure, it shows me an error. I will send you photos (my language is Spanish, sorry for the inconvenience)

error when configuring the schedule

maikel

@Maria,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has sent you the solutions via email. Please check.

“Good day! I am trying to connect my wifi to the phone but it doesn’t want. I want to change the password.”

Support Cudy

Good day! I am trying to connect my wifi to the phone but it doesn’t want. I want to change the password.

Maria Neumbo

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