Jeśli masz statyczny adres IP od Verizon i otrzymałeś potwierdzenie, że Twój statyczny adres IP został zastosowany.
W ustawieniach telefonu komórkowego należy skonfigurować lub zmienić APN.
Verizon używa następujących nazw APN dla poszczególnych regionów. Jeśli mimo to nie uda się rozwiązać problemu, skontaktuj się z Verizon w celu potwierdzenia.
APN dla północnego wschodu: ne01.vzwstatic
APN dla północnego zachodu: nw01.vzwstatic
APN dla południa: so01.vzwstatic
APN dla regionu Midwest: mw01.vzwstatic
APN dla Zachodu: we01.vzwstatic
Krok 1:Zmień ustawienia APN na stronie zarządzania siecią.
Jak zalogować się do interfejsu internetowego routera Cudy?
Idź doUstawienia ogólne->Komórkowy.
- UstawićTryb sieciowyJakTylko 4G.
- UstawićProfil APNJakPodręcznik.
- Ustaw APN zgodnie z regionem podanym powyżej, tutaj jako przykład bierzemy północny wschód.
- Pozostaw nazwę użytkownika i hasło puste.
- Ustaw uwierzytelnianie jako PAP+CHAP.
- Zapisz i zastosuj ustawienia.
Krok 2:Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe do najnowszej wersji.
Gdzie dokonać aktualizacji:Centrum pobierania
Jak dokonać aktualizacji:Jak uaktualnić oprogramowanie sprzętowe routera Cudy?
Krok 3:Włóż tę samą kartę SIM do telefonu komórkowego lub innego routera i sprawdź, czy będzie działać.
Krok 4:Potwierdź ustawienia APN w Verizon.
Jeśli karta SIM jest aktywowana i może działać na innym urządzeniu, prosimy o kontakt.support@cudy.comz wykonanymi przez Ciebie czynnościami rozwiązywania problemów i informacjami poniżej.
a. Zrzut ekranu strony Status systemu.
b. Przejdź do Narzędzia diagnostyczne->Diagnostyka, kliknij „GO” i zapisz plik.
c. Przejdź do Narzędzia diagnostyczne->Dziennik systemowy->Pobierz.