Polityka prywatności
Niniejsza polityka obowiązuje od dnia 2023-10-09.
Twoja prywatność jest dla Cudy ważna, dlatego chcemy być transparentni w kwestii sposobu gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania informacji o Tobie.
Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do informacji, które gromadzimy o Tobie w ramach naszej działalności, w tym za pośrednictwem stron internetowych Cudy, produktów, aplikacji mobilnych, usług, działań marketingowych, badań, punktów sprzedaży detalicznej oraz innych ofert online i offline obsługiwanych przez Cudy lub w jej imieniu. Produkty, usługi i oferty te określamy zbiorczo jako „Usługi”.
W niniejszej polityce „my”, „nas”, „Cudy” i „nasz” odnoszą się do Shenzhen Cudy Technology Co., Ltd.
Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką. Gromadzone przez nas Dane Osobowe służą do świadczenia i ulepszania Usługi. Nie będziemy wykorzystywać ani udostępniać Twoich danych nikomu poza przypadkami opisanymi w niniejszej Polityce Prywatności.
Terminy użyte w niniejszej Polityce prywatności mają takie samo znaczenie, jak w naszych Warunkach korzystania z usługi.s, które są dostępne w Cudy, o ile nie określono inaczej w niniejszej Polityce Prywatności.
Informacje, które zbieramy
Gromadzone przez nas informacje na Twój temat zależą od Usług, z których korzystasz, sposobu, w jaki z nich korzystasz, oraz informacji, które nam przekazujesz.
Gromadzimy informacje na trzy główne sposoby: (1) informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio; (2) informacje, które gromadzimy automatycznie za pomocą technologii, gdy korzystasz z Usług; oraz (3) informacje, które gromadzimy z innych źródeł.
Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio
- Dane kontaktowe i informacje o koncie,takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail i dane logowania, łącznie z informacjami o koncie Cudy.
- Informacje dotyczące interakcji z obsługą klienta,takie jak wiadomości przesyłane do nas pocztą elektroniczną oraz podsumowania lub nagrania głosowe lub wideo interakcji z pracownikami naszej obsługi klienta.
- Informacje, które podajesz w związku z ankietami i loteriami,takie jak Twoje zainteresowania, preferencje, dane demograficzne (np. płeć), zdjęcia i filmy oraz informacje potrzebne do Twojego udziału, a także do realizacji przez nas Twojej nagrody lub zachęt do uczestnictwa (jeśli takie istnieją).
Informacje, które zbieramy automatycznie za pomocą technologii, gdy korzystasz z Usług
Podczas korzystania z naszych Usług możemy automatycznie gromadzić określone informacje. Wykorzystujemy różnorodne technologie stron trzecich, w tym pliki cookie i podobne narzędzia, aby ułatwić gromadzenie tych informacji. Niektóre z informacji, które automatycznie gromadzimy podczas korzystania z naszych Usług, obejmują:
- Informacje o dostępie do witryn internetowych i aplikacji Cudy oraz ich użytkowaniu,takie jak adres IP, język przeglądarki, stan lub kraj, z którego uzyskano dostęp do Usług, atrybuty oprogramowania i sprzętu (w tym identyfikatory urządzeń, system operacyjny i typ przeglądarki), adresy URL odsyłające i wyjściowe, klikane łącza i pobierane pliki, przeglądane strony i ich kolejność, czas spędzony na poszczególnych stronach, terminy używane podczas wyszukiwania na naszych stronach internetowych, data i godzina uzyskania dostępu do naszych stron internetowych lub otwarcia naszych wiadomości e-mail oraz inne podobne informacje.
- Dane dziennika dotyczącebłędyaplikacji Cudy,takie jak dziennik błędów w aplikacji. Gromadzimy dane i informacje (za pośrednictwem produktów innych firm) na Twoim telefonie. Dane dziennika mogą obejmować Twój adres IP, nazwę urządzenia, wersję systemu operacyjnego, godzinę i datę, konfigurację aplikacji podczas korzystania z Usług oraz inne statystyki.
- Informacje o Twoim korzystaniu z produktów Cudy,w tym:
- Informacje o Twoim produkcie lub oprogramowaniu Cudy,takie jak numer seryjny produktu, wersja systemu operacyjnego, adres MAC, wersja oprogramowania, stan naładowania baterii, aktualizacje systemu i nazwa przypisana produktowi.
- Informacje o urządzeniach i sieci, do których podłączony jest Twój produkt lub oprogramowanie Cudy,takie jak typ połączenia internetowego i dostawca usług, adres IP, identyfikator SSID, jakość połączenia bezprzewodowego/siła sygnału oraz system operacyjny urządzenia i typ przeglądarki.
- Informacje o usługach i treściach, do których uzyskujesz dostęp za pośrednictwem produktu lub oprogramowania Cudy,takie jak media, źródła zewnętrzne i usługi stron trzecich, z którymi łączysz się za pomocą produktu lub oprogramowania Cudy, identyfikatory użytkowników, tokeny usługowe umożliwiające dostęp i synchronizację z kontami stron trzecich, a także treści dostępne za pośrednictwem produktu lub oprogramowania (np. zdalne sterowanie).
- Informacje o użytkowaniu i interakcjitakie jak data i czas korzystania z różnych funkcji produktu lub oprogramowania Cudy, naciśnięcia przycisków i ustawienia systemu.
Informacje, które zbieramy z innych źródeł
Informacje o Tobie możemy otrzymywać z innych źródeł, takich jak partnerzy biznesowi, specjaliści ds. marketingu, badacze, analitycy, serwisy społecznościowe i inne podmioty, które pomagają nam uzupełniać nasze dane.
Jeśli uzyskujesz dostęp do naszych Usług za pośrednictwem witryny internetowej, aplikacji lub platformy mediów społecznościowych strony trzeciej, możemy otrzymywać informacje o Tobie z tej witryny, aplikacji lub platformy strony trzeciej, w zależności od praktyk dotyczących danych tej strony trzeciej i Twoich ustawień (na przykład Twojego imienia i nazwiska, nazwy użytkownika, adresu e-mail oraz komentarzy lub treści, które publikujesz).
Zatrudniamy firmy i osoby trzecie z następujących powodów:
- Aby ułatwić świadczenie Usług;
- Aby świadczyć Usługę w naszym imieniu;
- Aby wykonać usługi związane z Usługą; lub
- Aby pomóc nam analizować sposób korzystania z Usług.
Chcemy poinformować użytkowników Usług, że te podmioty zewnętrzne mają dostęp do ich Danych Osobowych. Powodem jest wykonywanie powierzonych im zadań w naszym imieniu. Są one jednak zobowiązane do nieujawniania ani niewykorzystywania tych informacji w żadnym innym celu. Cudy nie ponosi odpowiedzialności za treść ani praktyki stron internetowych, aplikacji ani platform stron trzecich. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności i bezpieczeństwa wszystkich stron internetowych, aplikacji i platform mediów społecznościowych stron trzecich, z których Państwo korzystają.
Polityka prywatności usług stron trzecich, z których obecnie korzystamy i które mogą zbierać informacje służące do Twojej identyfikacji, jest dostępna pod poniższymi linkami.
Dodatkowe wyjaśnienia dotyczące plików cookie
Pliki cookie to pliki zawierające niewielką ilość danych, powszechnie używane jako anonimowe, unikalne identyfikatory. Są one wysyłane do Twojej przeglądarki z odwiedzanych przez Ciebie stron internetowych i przechowywane w pamięci wewnętrznej Twojego urządzenia.
Usługi mogą wykorzystywać kod i biblioteki dostarczane przez nas i strony trzecie, które wykorzystują pliki „cookie” do gromadzenia informacji i ulepszania usług. Masz możliwość zaakceptowania lub odrzucenia tych plików cookie. Jeśli zdecydujesz się odrzucić nasze pliki cookie, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych części Usług.
Jak wykorzystujemy informacje
Cudy może wykorzystywać gromadzone przez nas informacje w następujący sposób:
- Aby świadczyć żądane przez Ciebie usługitakie jak oferowanie obsługi klienta lub dostarczanie wybranych przez Ciebie usług aplikacyjnych.
- Aby się z Tobą komunikować,na przykład informowanie Cię o aktualizacjach produktów/oprogramowania i zmianach naszych warunków, zasad i polityk.
- Do celów marketingowych i reklamowych,w tym dostarczanie Ci najnowszych informacji o produktach, promocjach i nadchodzących wydarzeniach.
- Aby spersonalizować Twoje doświadczenia i dostosować Usługi,takie jak dostarczanie istotnych treści, rekomendowanie funkcji za pośrednictwem naszych Usług i prowadzenie list życzeń dotyczących produktów.
- Aby ulepszyć nasze Usługi,w tym raportowanie błędów, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z naszymi Usługami i reklamami, poprawić użyteczność i skuteczność naszych produktów, przeprowadzić badania i analizy oraz przetestować i stworzyć nowe produkty, funkcje i usługi.
- W celu prowadzenia naszej działalności gospodarczej,w tym utrzymywanie konta, przeglądanie i przetwarzanie podań o pracę, a także w celach bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i przestrzegania przepisów, na przykład poprzez wykrywanie incydentów bezpieczeństwa i ochronę przed złośliwą, oszukańczą, nielegalną lub nielegalną działalnością.
- Rozpoznawanie użytkownika w wielu punktach styku.Czasami my lub nasi dostawcy usług możemy wykorzystywać gromadzone przez nas informacje (na przykład nazwę użytkownika, adres IP i unikalne identyfikatory urządzeń) w celu identyfikacji tego samego użytkownika w wielu Usługach Cudy, urządzeniach osobistych (takich jak smartfony, tablety) i przeglądarkach (takich jak Safari, Chrome, Edge lub Firefox), aby utworzyć pojedynczy rekord dla użytkownika. Pomaga nam to lepiej zrozumieć Twoje potrzeby i preferencje oraz zapewnić Ci bardziej płynne i spersonalizowane doświadczenie w tych różnych punktach kontaktu.
- Inne cele, w których potrzebujemy Twojej zgody.Możemy również wykorzystywać Twoje dane w określonym celu, o którym Cię poinformujemy. Poprosimy Cię o zgodę na przetwarzanie Twoich danych w tym celu, zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi.
Przepisy prawa w niektórych jurysdykcjach wymagają od firm informowania Cię o podstawach prawnych, na których opierają przetwarzanie Twoich danych.podstawy prawneW celu przetwarzania Twoich danych zgodnie z opisem zawartym w niniejszej Polityce Prywatności obowiązują następujące zasady:
- Gdy wykorzystanie Twoich danych jest niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z umowy lub zobowiązania wobec Ciebie. Na przykład w celu świadczenia usług, o które nas poprosiłeś, lub w celu przestrzegania warunków korzystania z naszej witryny internetowej.
- W przypadku, gdy wykorzystanie Twoich danych służy naszym uzasadnionym interesom lub uzasadnionym interesom innych osób. Na przykład, w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych Usług, prowadzenia naszej działalności i Usług, dokonywania i otrzymywania płatności, obrony naszych praw i zapobiegania oszustwom.
- Gdzie wykorzystujemy Twoje dane w celu wypełnienia obowiązujących obowiązków prawnych, na przykład do śledzenia zakupów na potrzeby podatkowe i audytowe.
- W przypadku wyrażenia przez Ciebie zgody na przetwarzanie przez nas Twoich danych w określonym celu.
Dla celów omówionych w niniejszej Polityce prywatności możemy łączyć informacje gromadzone za pośrednictwem Usług z informacjami otrzymywanymi z innych źródeł, zarówno online, jak i offline, i wykorzystywać takie połączone informacje zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
Bezpieczeństwo
Cenimy zaufanie, jakim nas obdarzasz, przekazując nam swoje dane, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby chronić je w sposób komercyjnie akceptowalny. Żadna metoda transmisji danych przez internet ani metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest jednak w 100% bezpieczna i niezawodna, dlatego nie możemy zagwarantować jej absolutnego bezpieczeństwa. Podczas tworzenia konta Cudy ważne jest, aby wybrać silne hasło i nie ujawniać go osobom trzecim. Powiadom nas natychmiast za pośrednictwemsupport@cudy.comjeśli masz jakiekolwiek obawy dotyczące nieautoryzowanego użycia Twojego konta.
Przechowywanie Twoich informacji
Przechowujemy informacje przez różne okresy czasu, w zależności od celów, dla których je gromadzimy i wykorzystujemy, zgodnie z opisem w niniejszej Polityce Prywatności. Usuniemy lub zanonimizujemy dane, gdy nie będą już potrzebne do realizacji tych celów, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany ze względu na obowiązujące przepisy prawa. Mogą istnieć przyczyny techniczne lub inne przyczyny operacyjne, dla których nie będziemy w stanie całkowicie usunąć lub zanonimizować Twoich danych. W takim przypadku podejmiemy uzasadnione środki, aby zapobiec dalszemu przetwarzaniu Twoich danych.
Linki do innych witryn
Usługi mogą zawierać linki do innych stron. Po kliknięciu linku strony trzeciej zostaniesz przekierowany do tej strony. Należy pamiętać, że te zewnętrzne strony nie są przez nas obsługiwane. Dlatego zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z Polityką Prywatności tych stron. Nie mamy kontroli nad treścią, polityką prywatności ani praktykami stron lub usług stron trzecich i nie ponosimy za nie żadnej odpowiedzialności.
Prywatność dzieci
Usługi te nie są skierowane do osób poniżej 13. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. W przypadku wykrycia, że dziecko poniżej 13. roku życia przekazało nam dane osobowe, niezwłocznie usuwamy je z naszych serwerów. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i wiesz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem support@cudy.com, abyśmy mogli podjąć niezbędne działania.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy okresowo aktualizować naszą Politykę Prywatności. Dlatego zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony pod kątem ewentualnych zmian. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę Prywatności na tej stronie i wysyłając Ci powiadomienie e-mailem, jeśli zasubskrybujesz Cudy.
Dane kontaktowe Cudy
Jeśli chcesz się z nami skontaktować lub masz jakiekolwiek pytania lub skargi dotyczące niniejszej Polityki prywatności, wyślij wiadomość e-mail na adres support@cudy.com.