A volte potresti non riuscire ad accedere alla pagina di gestione integrata del tuo router, cudy.net. Questo errore potrebbe comportare una pagina di errore o addirittura l'assenza di risposta, ovvero una schermata vuota. Segui i passaggi seguenti.
1. Controlla che il router sia acceso e avviato normalmente.
È possibile utilizzare l'alimentatore incluso nella confezione. Se non utilizzi l'alimentatore, utilizzane uno con lo stesso voltaggio indicato sull'etichetta del router. La corrente deve essere almeno quella nominale indicata sull'etichetta.

Dopo l'accensione, attendere circa 1 minuto affinché il dispositivo si avvii. Al momento, puoi utilizzare un telefono cellulare o un altro terminale per provare a cercare l'SSID contrassegnato sull'etichetta del router.
2. Controlla per confermare che il terminale sia connesso al router.
Connessione wireless: utilizza il tuo telefono cellulare, tablet o computer per cercare l'SSID Wi-Fi predefinito del router: Cudy -XXXX e Cudy-XXXX-5G e inserisci la password Wi-Fi per connetterti. L'SSID e la password sono stampati sull'etichetta del router.
Connessione via cavo di rete: collegare il computer alla porta LAN del router tramite un cavo di rete. Il LED della porta LAN a cui ti connetti si accenderà, se presente.
Nota: se utilizzi un telefono cellulare o un tablet, disattiva i dati mobili o la VPN, se applicabile .
3. Controllare le impostazioni TCP/IP dei terminali.
Se si utilizza un computer, assicurarsi che le impostazioni TCP/IP della sua rete siano configurate per ottenere automaticamente un indirizzo IPv4. Esempio Windows:
Se hai configurato l'adattatore di rete wireless del tuo PC con un indirizzo IP personalizzato e impostazioni DNS. Dovresti tornare a ottenerli automaticamente.
- Premi Windows+R per aprire la casella Esegui. Quindi, digita ncpa.cpl e seleziona OK.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore cablato o Wi-Fi e seleziona Proprietà.
- Nella scheda Rete, fai doppio clic su Proprietà Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4).

- Seleziona i pulsanti di opzione accanto a Ottieni automaticamente un indirizzo IP e Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS.

4.Verificare che l'indirizzo di gestione del router sia inserito correttamente nel browser web.
È possibile utilizzare http://cudy.net/ o http://192.168.10.1 per accedere all'interfaccia web del router Cudy per la configurazione iniziale. Digita e controlla attentamente.
5. Prova a cambiare il terminale di accesso o il browser web.
- Se non riesci ad aprire la pagina di accesso del router su un telefono, prova un altro terminale, come un laptop, un pad ecc. .
- Puoi anche provare altri browser web sul terminale.
6 . Prova a utilizzare l'APP Cudy.
La maggior parte dei nostri router Cudy può essere gestita dall'APP Cudy. Installa l'APP Cudy e prova a configurare il router tramite APP. Puoi scaricare l'APP Cudy da Google Play e Apple APP Store. Si prega di controllare i dettagli dell'APP sul sito web.
https://www.cudy.com/cudy_app
7. Controllare e disattivare il proxy WEB e la VPN sul terminale. Quindi riprova.
8. Prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica del router premendo a lungo il pulsante di ripristino per circa 3 secondi. È possibile rilasciare il pulsante di ripristino quando il LED lampeggia. Quindi riprova dopo il riavvio del router.
100 commenti
I have 2 wr11000 routers set up in mesh mode running latest software. I would like to manually change the backhaul frequency as it is always defaulting to 6GHz.
How do I change this?
@Dear Chris,
Our technical support has contacted you via email. Please check.
“Hi guys. My AX3000 (model M3000) was installed by Cybersmart today. All working and great performance. I reset the router in hopes to rename it but once it came back online – it no longer connects to internet, but does allow devices to connect to it.
ISP is not available at the moment. Have noticed that the default password for logging into the M3000’s UI is not as described in the manual. And the printed SSID is not the same as the current name of the router.
Is this an ISP only problem, or is this something you can assist with?
Best,
CS"
@Dear Tracy,
Our technical support has contacted you via email. Please check.
“I cannot get my router to work. It’s been out almost 24 hours. I cannot find the company I got it from. I work from home and need it ASAP
I have done everything I could from what I found online, nothing worked at all .”
Hi guys. My AX3000 (model M3000) was installed by Cybersmart today. All working and great performance. I reset the router in hopes to rename it but once it came back online – it no longer connects to internet, but does allow devices to connect to it.
ISP is not available at the moment. Have noticed that the default password for logging into the M3000’s UI is not as described in the manual. And the printed SSID is not the same as the current name of the router.
Is this an ISP only problem, or is this something you can assist with?
Best,
CS
I cannot get my router to work. It’s been out almost 24 hours. I cannot find the company I got it from. I work from home and need it ASAP
I have done everything I could from what I found online, nothing worked at all .