A volte potresti non riuscire ad accedere alla pagina di gestione integrata del tuo router, cudy.net. Questo errore potrebbe comportare una pagina di errore o addirittura l'assenza di risposta, ovvero una schermata vuota. Segui i passaggi seguenti.
1. Controlla che il router sia acceso e avviato normalmente.
È possibile utilizzare l'alimentatore incluso nella confezione. Se non utilizzi l'alimentatore, utilizzane uno con lo stesso voltaggio indicato sull'etichetta del router. La corrente deve essere almeno quella nominale indicata sull'etichetta.
Dopo l'accensione, attendere circa 1 minuto affinché il dispositivo si avvii. Al momento, puoi utilizzare un telefono cellulare o un altro terminale per provare a cercare l'SSID contrassegnato sull'etichetta del router.
2. Controlla per confermare che il terminale sia connesso al router.
Connessione wireless: utilizza il tuo telefono cellulare, tablet o computer per cercare l'SSID Wi-Fi predefinito del router: Cudy -XXXX e Cudy-XXXX-5G e inserisci la password Wi-Fi per connetterti. L'SSID e la password sono stampati sull'etichetta del router.
Connessione via cavo di rete: collegare il computer alla porta LAN del router tramite un cavo di rete. Il LED della porta LAN a cui ti connetti si accenderà, se presente.
Nota: se utilizzi un telefono cellulare o un tablet, disattiva i dati mobili o la VPN, se applicabile .
3. Controllare le impostazioni TCP/IP dei terminali.
Se si utilizza un computer, assicurarsi che le impostazioni TCP/IP della sua rete siano configurate per ottenere automaticamente un indirizzo IPv4. Esempio Windows:
Se hai configurato l'adattatore di rete wireless del tuo PC con un indirizzo IP personalizzato e impostazioni DNS. Dovresti tornare a ottenerli automaticamente.
- Premi Windows+R per aprire la casella Esegui. Quindi, digita ncpa.cpl e seleziona OK.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore cablato o Wi-Fi e seleziona Proprietà.
- Nella scheda Rete, fai doppio clic su Proprietà Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4).
- Seleziona i pulsanti di opzione accanto a Ottieni automaticamente un indirizzo IP e Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS.
4.Verificare che l'indirizzo di gestione del router sia inserito correttamente nel browser web.
È possibile utilizzare http://cudy.net/ o http://192.168.10.1 per accedere all'interfaccia web del router Cudy per la configurazione iniziale. Digita e controlla attentamente.
5. Prova a cambiare il terminale di accesso o il browser web.
- Se non riesci ad aprire la pagina di accesso del router su un telefono, prova un altro terminale, come un laptop, un pad ecc. .
- Puoi anche provare altri browser web sul terminale.
6 . Prova a utilizzare l'APP Cudy.
La maggior parte dei nostri router Cudy può essere gestita dall'APP Cudy. Installa l'APP Cudy e prova a configurare il router tramite APP. Puoi scaricare l'APP Cudy da Google Play e Apple APP Store. Si prega di controllare i dettagli dell'APP sul sito web.
https://www.cudy.com/cudy_app
7. Controllare e disattivare il proxy WEB e la VPN sul terminale. Quindi riprova.
8. Prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica del router premendo a lungo il pulsante di ripristino per circa 3 secondi. È possibile rilasciare il pulsante di ripristino quando il LED lampeggia. Quindi riprova dopo il riavvio del router.
32 commenti
@Juan,
Dear Customer,
Thanks for contacting the Cudy support team.
1. Please choose one of them and connect it to the internet line. Then login to the web page of the router and set it to connect to the internet. This one will work as the main mesh router.
2. Please reset the second one to the factory default and place it next to the main mesh router, the mesh system will be installed automatically, wait about 3 minutes.
“I have the Cudy AC1200 mesh system after I factory reset the system it shows four different options to connect to and all of them have no internet when I connect to them ,How do I resolve this issue to only show one 2.4 gh and one 5gh and then have them connected to the internet?”
I have the Cudy AC1200 mesh system after I factory reset the system it shows four different options to connect to and all of them have no internet when I connect to them ,How do I resolve this issue to only show one 2.4 gh and one 5gh and then have them connected to the internet?
@Juan
Estimado cliente,
Gracias por contactar con el equipo de soporte de Cudy.
Nuestro soporte técnico le ha enviado las soluciones por correo electrónico. Por favor, compruébelo.
“Me conecto a la Red WiFi, pero en la APP indica que no se ha encontrado ningún dispositivo”
Me conecto a la Red WiFi, pero en la APP indica que no se ha encontrado ningún dispositivo
@Lefteris
Αγαπητέ Πελάτη，
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξης της Cudy.
Παρακαλούμε ακολουθήστε τα βήματα σύμφωνα με τις οδηγίες.
1. Πρέπει να συνδέσετε τον πελάτη στο δρομολογητή, μέσω WiFi ή ενσύρματου καλωδίου.
2. Ρυθμίστε τον πελάτη να λάβει τη διεύθυνση IP από το δρομολογητή μέσω DHCP.
3. Εισάγετε τη σωστή διεύθυνση IP ή τομέα για να συνδεθείτε στην ιστοσελίδα. cudy.net ή 192.168.10.1
4. Μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το δρομολογητή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις πατώντας παρατεταμένα το κουμπί επαναφοράς για περίπου 3 δευτερόλεπτα. Μπορείτε να αφήσετε το κουμπί επαναφοράς όταν αναβοσβήνει η λυχνία LED. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.
“Έχω αγοράσει ένα cady 1200. Ενώ έχω συνδεθεί στο router έχω βρει το WiFi cudy δεν μου ανοίγουν οι σελίδες. Πρέπει να κάνω καμμιά ρύθμιση ?”