Risolto il problema con LT400 EU V2, LT450 EU, LT500 EU e LT500D EU V2 senza problemi con Internet

Nota: questo articolo si applica ai modelli LT400 V2, LT450, LT500 e amp; LT500D V2 venduto solo nei negozi europei.

Recentemente, abbiamo ricevuto molti feedback che molti dei nostri i clienti non possono accedere a Internet con i loro router Cudy, nonostante le loro schede SIM siano funzionanti e le loro impostazioni APN siano accurate.
Ecco un metodo che abbiamo scoperto che potrebbe aiutare con problema.

Passaggio 1: aggiorna il router all'ultima versione del firmware. 

Se il firmware è già la versione più recente. Puoi saltare questo passaggio. In caso contrario, scarica e decomprimi il firmware ufficiale.

Centro download

Apri un browser web e vai su http://cudy.net o http://192.168.10.1, quindi accedi. Per i dettagli, fare riferimento a Come accedere all'interfaccia web di Cudy Router?

Aggiorna il firmware in Impostazioni avanzate->Firmware.
Come aggiornare il firmware di Cudy Router?

Passaggio 2: per scaricare e aggiornare il firmware del modulo, contattare support@cudy.com per ottenere l'aggiornamento firmware . Allo stesso tempo, scarica il file bin della diagnosi in Strumenti di diagnostica->Diagnosi->VAI->Scarica< /strong> e invia il file al supporto.

Passaggio 3: inserisci l'indirizzo riportato di seguito nella barra degli indirizzi. Aggiorna il firmware come mostra il video.

http://cudy.net/cgi-bin/luci/admin/network/gcom/upgrade

Passaggio 4: una volta completato l'aggiornamento, verrà ripristinato lo stato del sistema. Torna alla pagina Nascondi aggiornamento firmware e controlla se ha avuto successo.

Se il problema persiste, vai a Strumenti di diagnostica->Diagnosi->GO->Scarica e invia il file bin a support@cudy.com.

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24 commenti

@Ciao ILARIO,
Il nostro servizio di assistenza tecnica ti ha contattato via e-mail. Ti preghiamo di controllare la tua casella di posta.

“cudy lt 500 v1, inserendo una scheda vodafone vado sui 7 mb mentre sul telefono a 150, la versione firmware è 1.7.5.
che soluzioni ci sono? sul portale cudy non mi fa scaricare nulla grazie”

Support

cudy lt 500 v1, inserendo una scheda vodafone vado sui 7 mb mentre sul telefono a 150, la versione firmware è 1.7.5.
che soluzioni ci sono? sul portale cudy non mi fa scaricare nulla grazie

ILARIO LOTITO

@Dear Francisco,
Please install the SIM card on your phone and check if the SIM card is out of money?

“My LT400 V2 router has suddenly stopped working without being bumped or turned off. Diagnosis returns me “4G has obtained the IP address but cannot access the Internet” and “DNS is abnormal”. I have tried resetting it, firmware upgrade”

Support

My LT400 V2 router has suddenly stopped working without being bumped or turned off. Diagnosis returns me “4G has obtained the IP address but cannot access the Internet” and “DNS is abnormal”. I have tried resetting it, firmware upgrade

Francisco Mulero

@Lieber Stef,
1. Ist Ihre SIM-Karte im Rückstand (kein Geld mehr vorhanden)? Sie können die SIM-Karte in Ihr Telefon einlegen und prüfen, ob es sich mit dem Internet verbinden kann?
2. Versuchen Sie bitte, die Firmware des Routers zu aktualisieren und überprüfen Sie das.

“Lieber Stef,
1. Ist Ihre SIM-Karte im Rückstand (kein Geld mehr vorhanden)? Sie können die SIM-Karte in Ihr Telefon einlegen und prüfen, ob es sich mit dem Internet verbinden kann?
2. Versuchen Sie bitte, die Firmware des Routers zu aktualisieren und überprüfen Sie das.”

Support

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