จะติดตั้งเราเตอร์ Cudy Wi-Fi ได้อย่างไร?

@Мадлена，
Уважаемый клиент,
Спасибо за обращение в службу поддержки Cudy. Пожалуйста, следуйте инструкциям：
1. Внимательно проверьте учетную запись PPPoE и пароль. Если они неверны, маршрутизатор не подключится.
2. Возможно, линия привязала MAC-адрес WAN старого маршрутизатора. Пожалуйста, проверьте MAC-адрес WAN старого маршрутизатора и клонируйте его на маршрутизатор Cudy.
3. Возможно, нам нужно установить идентификатор VLAN порта WAN? Если да, пожалуйста, проверьте идентификатор VLAN и установите его. Например, идентификатор VLAN равен 800, вам нужно установить его следующим образом.

“Здравствуйте. Тип подключения у провайдера PPPoE,когда его выбираю, не работает ни интернет, ни WAN, когда переизбираю тип подключения на DHCP, WAN работает, но по-прежнему нет интернета. Старый роутер срабатывает сразу, дело не в провайдере.Модель WR1200. Пожалуйста, напишите по телефону +79530715920, потому что я уже как неделю купила роутер, но ничего не могу сделать”

Здравствуйте. Тип подключения у провайдера PPPoE,когда его выбираю, не работает ни интернет, ни WAN, когда переизбираю тип подключения на DHCP, WAN работает, но по-прежнему нет интернета. Старый роутер срабатывает сразу, дело не в провайдере.Модель WR1200. Пожалуйста, напишите по телефону +79530715920, потому что я уже как неделю купила роутер, но ничего не могу сделать

@Мадлена
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за обращение в службу поддержки Cudy.
1. Вы знаете, какой тип подключения WAN-интерфейса необходимо установить? DHCP, PPPoE или фиксированный IP? Если вы не знаете, вы можете спросить у провайдера. Вы также можете проверить тип подключения с помощью компьютера. Что нужно установить, если вы используете компьютер для прямого подключения к ONU или ONT (модем, который предлагает провайдер) для подключения к Интернету?
Если вам не нужно ничего настраивать, то это будет DHCP.
Если вам нужно настроить PPPoE-соединение с именем пользователя и паролем. Это будет PPPoE. Если это так, проверьте, не ввели ли вы неправильное имя пользователя или пароль. Многие клиенты вводят неправильные слова.
Если вам нужно настроить фиксированный IP, маску, шлюз и DNS. Это будет фиксированный IP.
Пожалуйста, сначала подтвердите это.
2. Затем провайдер может ограничить MAC-адрес, который используется для подключения к Интернету. Пожалуйста, проверьте MAC-адрес вашего компьютера, если компьютер может подключиться к Интернету напрямую без маршрутизатора. И введите его в маршрутизатор, как показано на рисунке ниже.

“Добрый день
Роутер после сброса настроек перестал видеть интернет, все остальные параметры в порядке, подключение кабель через WAN, модель WR1200, ничего не помогает”

@Елена
Уважаемый клиент,
Спасибо за обращение в службу поддержки Cudy.
Наша техническая поддержка связалась с вами по электронной почте. Проверьте, пожалуйста.

“Написано “Подключен без доступа к интернету”. Во всех настройках написано “подключено”. Что делать? Роутер Cudy wr300”

Добрый день
Роутер после сброса настроек перестал видеть интернет, все остальные параметры в порядке, подключение кабель через WAN, модель WR1200, ничего не помогает