Correction des LT400 EU V2, LT450 EU, LT500 EU et LT500D EU V2 sans problème Internet

Note:Cet article s'applique aux modèles LT400 V2, LT450, LT500 et LT500D V2 vendus uniquement dans les magasins européens.

Récemment, nous avons reçu de nombreux commentaires indiquant que bon nombre de nos clients ne peuvent pas accéder à Internet avec leurs routeurs Cudy, malgré le fait que leurs cartes SIM soient fonctionnelles et que leurs paramètres APN soient précis.
Voici une méthode que nous avons découverte qui pourrait aider à résoudre le problème.

Étape 1 : mettez à jour le routeur avec la dernière version du micrologiciel.

Si le firmware est déjà à jour, vous pouvez ignorer cette étape. Sinon, téléchargez et décompressez le firmware officiel.

Centre de téléchargement

Ouvrez un navigateur Web et accédez àhttp://cudy.netouhttp://192.168.10.1, Connectez-vous ensuite. Pour plus de détails, veuillez consulterComment se connecter à l'interface Web de Cudy Router ?

Mettre à jour le firmware dansParamètres avancés->Micrologiciel.
Comment mettre à niveau le firmware du routeur Cudy ?

Étape 2 : Pour télécharger et mettre à niveau le micrologiciel du module, veuillez contactersupport@cudy.compour obtenir la mise à niveaufermeware.  En même temps,  téléchargez le fichier bin de diagnostic dansOutils de diagnostic->Diagnostic->ALLER->Téléchargeret envoyer le fichier àsoutien.

Étape 3 : saisissez l’adresse ci-dessous dans la barre d’adresse. Mettez à niveau le micrologiciel comme le montre la vidéo.

http://cudy.net/cgi-bin/luci/admin/network/gcom/upgrade

Étape 4 : Une fois la mise à jour terminée, l'état du système s'affiche à nouveau. Retournez à la page de mise à niveau du micrologiciel et vérifiez si elle a réussi.

Si le problème persiste, accédez à Outils de diagnostic -> Diagnostic -> ALLER -> Télécharger et envoyez le fichier bin à support@cudy.com.