此提示表示SIM卡與卡槽接觸有問題。由於不同的設備與SIM卡的接觸位置不同，有時會遇到這樣的情況。 SIM 卡可以在其他裝置上使用，但 Cudy 上可能無法偵測到該卡，Cudy 會提示 SIM detach。這種情況大部分是SIM卡與Cudy接觸不良所造成的。
您可以嘗試以下方法： 4.嘗試使用另一張 SIM 卡。如果仍然無法正常工作，請發送電子郵件至 support@cudy.com。請包含以下資訊： (1) SIM 卡電路面照片。
(2) 嘗試另一張 SIM 卡時的結果。
(3) 進入診斷工具->執行->下載並儲存bin檔。
(4) 您認為重要的其他資訊。
1.檢查您使用的 SIM 卡是否正確、使用的是 Micro SIM 卡或使用 SIM 卡轉接器將 Nano SIM 卡轉換為 Micro SIM 卡。 （僅適用於 LT450 V1、LT500 V1）
2.檢查SIM卡插入方向是否正確。將金色接點（SIM 卡的電路面）朝下，輕輕地將 SIM 卡滑入插槽。
3.檢查SIM卡槽是否損壞。試著用酒精清潔SIM卡上的黑點。如果最後無法清除黑點，可能是黑點壞了。
7 則留言
@Cher HAEYAERT,
Notre service d’assistance technique vous a contacté par e-mail. Veuillez vérifier votre boîte de réception.
“Bonjour
J’ai testé avec 2 SIM et le même résultat SIM bloqué.
Pouvez-vous apporter votre aide
Merci Mr HAEYAERT”
Bonjour
J’ai testé avec 2 SIM et le même résultat SIM bloqué.
Pouvez-vous apporter votre aide
Merci Mr HAEYAERT
SIM Detached is also shown when the data limit has been exceeded. I think different wording should be used when data is exceeded, because SIM Detached is incorrect and confusing
@Cher Lefort,
« Carte SIM détachée » signifie que le routeur ne détecte pas la carte SIM. Vous pouvez essayer d’insérer une autre carte SIM dans le routeur. Si le problème persiste, je vous suggère de contacter le vendeur pour demander un échange.
“Bonjour, je vous contacte suite à l’achat d’un routeur Cudy LTE N300 model LT400E, malheureusement il m’indique “Carte Sim détachée” alors que celle-ci est mise dans le bon sens (avec le clic de mise en place) et un bon fonctionnement dans mon téléphone.
Comment peut on résoudre ce problème ?
cordialement,
Alain Lefort”
Bonjour, je vous contacte suite à l’achat d’un routeur Cudy LTE N300 model LT400E, malheureusement il m’indique “Carte Sim détachée” alors que celle-ci est mise dans le bon sens (avec le clic de mise en place) et un bon fonctionnement dans mon téléphone.
Comment peut on résoudre ce problème ?
cordialement,
Alain Lefort