Cudy App Support Plan

Plano de suporte do aplicativo Cudy

Esta lista foi atualizada em 19 de junho de 2024

Modelos lançados: Veja aqui 

Após clicar na lista de modelos, você pode filtrar as variantes "Cudy App" e "Cudy App Local" na opção de filtro "Avançado". Os modelos com "Cudy App" oferecem métodos de gerenciamento local e remoto. Os modelos com "Cudy App Local" suportam o método de gerenciamento local, o que significa que o usuário pode controlar o dispositivo enquanto estiver conectado a ele.

Em breve em junho:

  • Extensores de alcance: RE1200 Outdoor*
  • 4G/5G: LT15V, LT700V

Certifique-se de que o firmware do seu dispositivo esteja atualizado antes de usar o recurso de controle de aplicativos. Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre como atualizar seu firmware.

Convidamos você a compartilhar seus pensamentos e conselhos comentando abaixo deste artigo.

Saiba mais sobre o aplicativo Cudy

Sobre Cudy

Fundada em 2018 e sediada em Shenzhen, a Cudy é uma empresa altamente competitiva e voltada para a tecnologia, atuando em P&D e fabricação de produtos sem fio e de rede. Seu portfólio de produtos abrange roteadores Wi-Fi Mesh, roteadores OpenWRT, repetidores, roteadores CPE 4/5G, PoE, switches e dispositivos IoT para residências inteligentes.

Contato de RP: pr@cudy.com
Cudy@LinkedIn
Cudy@Facebook
Voltar para o blog

344 comentários

@Dear Rayatur,
1. You can connect you computer to the router via cable. Then login to the web page of the router and check the correct Wi-Fi password.
2. If you can’t connect via cable. You can also try to reset the router to factory default by long pressing the reset button for about 3 seconds. You can release the reset button when the LED flashes. Then connect the Wi-Fi with the Wi-Fi password printed on the label.

“Don’t connect wifi they are say it’s a wrong password but it’s a real”

Support

Don’t connect wifi they are say it’s a wrong password but it’s a real

Rayatur Rahman

عزيزي محمد،

أحتاج إلى بعض المعلومات الإضافية لحل هذه المشكلة.

١. ما هو طراز جهاز التوجيه (الراوتر) وإصدار برنامج التشغيل الخاص به؟ يمكنك التحقق من الطراز وإصدار برنامج التشغيل على صفحة إدارة جهاز التوجيه عبر الويب.

٢. هل يمكنك تسجيل الدخول إلى صفحة إدارة جهاز التوجيه عبر الويب من نفس الهاتف؟

٣. كيف قمت بتوصيل جهاز التوجيه بالجهاز السابق (مثل المودم أو جهاز ONT)؟ عبر منفذ WAN أم LAN؟ إذا كان عبر منفذ LAN، فيُرجى التغيير إلى منفذ WAN والمحاولة مرة أخرى.

“الراوتر الخاص بي لا يظهر على التطبيق مع أن نظامه محدث”

Support
الراوتر الخاص بي لا يظهر على التطبيق مع أن نظامه محدث
Muhammad

@Dear Evans,
Our technical support has contacted you via email. Please check.

“Please 🙏 can you help me connect my new WiFi router”

Support

Deixe um comentário