Corrigir LT400 EU V2, LT450 EU, LT500 EU e LT500D EU V2 sem problemas de Internet

Observação: Este artigo se aplica aos modelos LT400 V2, LT450, LT500 e LT500D V2 vendidos somente em lojas europeias.

Recentemente, recebemos muitos comentários de que muitos de nossos clientes não conseguem acessar a Internet com seus roteadores Cudy, apesar de seus cartões SIM estarem funcionais e suas configurações de APN estarem corretas.
Aqui está um método que descobrimos que pode ajudar com o problema.

Etapa 1: atualize o roteador para a versão mais recente do firmware.

Se o firmware já for a versão mais recente, você pode pular esta etapa. Caso contrário, baixe e descompacte o firmware oficial.

Centro de downloads

Abra um navegador da web e vá parahttp://cudy.netouhttp://192.168.10.1, Em seguida, faça login. Para obter detalhes, consulteComo fazer login na interface web do Cudy Router?

Atualizar o firmware emConfigurações avançadas->Firmware.
Como atualizar o firmware do roteador Cudy?

Etapa 2: Para baixar e atualizar o firmware do módulo, entre em contatosupport@cudy.compara obter a atualizaçãoempresaware. Ao mesmo tempo, baixe o arquivo bin de diagnóstico emFerramentas de diagnóstico->Diagnóstico->IR->Downloade envie o arquivo para oapoiar.

Passo 3: Insira o endereço abaixo na barra de endereços. Atualize o firmware conforme mostrado no vídeo.

http://cudy.net/cgi-bin/luci/admin/network/gcom/upgrade

Etapa 4: Quando a atualização for concluída, o status do sistema será exibido novamente. Volte para a página de atualização de firmware e verifique se a atualização foi bem-sucedida.

Se o problema persistir, vá para Ferramentas de Diagnóstico->Diagnóstico->GO->Download e envie o arquivo bin para support@cudy.com.

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26 comentários

@Alex,
Dear Alex,
The firmware of LT450 V2.0 is the same as LT500 V2.0, you can download the firmware of your router on the website.
https://www.cudy.com/pages/download-center/lt500-2-0

“I can’t find the firmware for my router LT450 V2.0 anywhere. Does this router no longer support updates?”

Support Cudy

I can’t find the firmware for my router LT450 V2.0 anywhere. Does this router no longer support updates?

Alex

@Дмитрий
Уважаемый клиент,
Спасибо за обращение в службу поддержки Cudy.
Наша техническая поддержка связалась с вами по электронной почте. Проверьте, пожалуйста.

“Добрый день. Нужна свежая прошивка для LT500D V2. Без нее не работает фирменное приложение. Прошу выслать на e-mail”

Support Cudy

Добрый день. Нужна свежая прошивка для LT500D V2. Без нее не работает фирменное приложение. Прошу выслать на e-mail

Дмитрий

@Kenneth,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has contacted you via email. Please check.

“I am also experiencing the “DNS is abnormal” issue. Can you send me a fix for it?”

Support Cudy

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