Cudy App Support Plan

Plan wsparcia aplikacji Cudy

Ta lista została zaktualizowana 19 czerwca 2024 r.

Wydane modele: Zobacz tutaj 

Po kliknięciu listy modeli możesz filtrować warianty „Cudy App” i „Cudy App Local” w opcji filtrowania „Zaawansowane”. Modele z „Cudy App” oferują zarówno lokalne, jak i zdalne metody zarządzania. Modele z „Cudy App Local” obsługują lokalne metody zarządzania, co oznacza, że ​​użytkownik może sterować urządzeniem, gdy jest z nim połączone.

Już wkrótce w czerwcu:

  • Wzmacniacze zasięgu: RE1200 Outdoor*
  • 4G/5G: LT15V, LT700V

Przed skorzystaniem z funkcji sterowania aplikacją upewnij się, że oprogramowanie układowe urządzenia jest aktualne. Poniżej znajdziesz często zadawane pytania dotyczące aktualizacji oprogramowania układowego.

Zachęcamy do dzielenia się swoimi przemyśleniami i poradami poprzez komentarze pod tym artykułem.

Dowiedz się więcej o aplikacji Cudy

O Cudy

Założona w 2018 roku i z siedzibą główną w Shenzhen, Cudy to wysoce konkurencyjna firma technologiczna, zajmująca się badaniami i rozwojem oraz produkcją produktów bezprzewodowych i sieciowych. Portfolio produktów obejmuje routery Wi-Fi Mesh, routery OpenWRT, repeatery, routery CPE 4/5G, PoE, przełączniki oraz inteligentne urządzenia IoT.

Kontakt PR: pr@cudy.com
Cudy@LinkedIn
Cudy@Facebook
Powrót do blogu

437 komentarze(-y)

Need need firmware for R700, i need it work on cudy application

Tomek

@Dear Shamim,
What is the model of your router? You can try to update back to the previous firmware version and check again.

“Subject: Router firmware 2.4.21 update problem

Message:
Hello,
After updating my router to firmware version 2.4.21, I am facing problems. When I try to download something, the speed drops suddenly and the connection becomes unstable. Before this update, everything was working fine.

Please check this issue or provide a solution.
Thank you."

Support

Subject: Router firmware 2.4.21 update problem

Message:
Hello,
After updating my router to firmware version 2.4.21, I am facing problems. When I try to download something, the speed drops suddenly and the connection becomes unstable. Before this update, everything was working fine.

Please check this issue or provide a solution.
Thank you.

Shamim Reza

@Dear Silvia,
I need some more information to fix this issue.
1. What is the model and firmware version of your router? You can check the model and firmware version on the web management page of the router.
2. Can you login to the web page of your router on the same phone?
3. How do you connect your router to the previous device (such as Modem or ONT)? Via WAN or LAN port? If LAN, please change to WAN port and try again

“I can’t access this app. It doesn’t show the details they it’s supposed to show. I can’t see how many people is on my wifi and it doesn’t show any settings.”

Support

@Dear Elsie,
You can reset the router to factory default by long pressing the reset button for about 3 seconds. You can release the reset button when the LED flashes.

“Want to reset my router password”

Support

Zostaw komentarz