Cudy App Support Plan

Plan wsparcia aplikacji Cudy

Ta lista została zaktualizowana 19 czerwca 2024 r.

Wydane modele: Zobacz tutaj 

Po kliknięciu listy modeli możesz filtrować warianty „Cudy App” i „Cudy App Local” w opcji filtrowania „Zaawansowane”. Modele z „Cudy App” oferują zarówno lokalne, jak i zdalne metody zarządzania. Modele z „Cudy App Local” obsługują lokalne metody zarządzania, co oznacza, że ​​użytkownik może sterować urządzeniem, gdy jest z nim połączone.

Już wkrótce w czerwcu:

  • Wzmacniacze zasięgu: RE1200 Outdoor*
  • 4G/5G: LT15V, LT700V

Przed skorzystaniem z funkcji sterowania aplikacją upewnij się, że oprogramowanie układowe urządzenia jest aktualne. Poniżej znajdziesz często zadawane pytania dotyczące aktualizacji oprogramowania układowego.

Zachęcamy do dzielenia się swoimi przemyśleniami i poradami poprzez komentarze pod tym artykułem.

Dowiedz się więcej o aplikacji Cudy

O Cudy

Założona w 2018 roku i z siedzibą główną w Shenzhen, Cudy to wysoce konkurencyjna firma technologiczna, zajmująca się badaniami i rozwojem oraz produkcją produktów bezprzewodowych i sieciowych. Portfolio produktów obejmuje routery Wi-Fi Mesh, routery OpenWRT, repeatery, routery CPE 4/5G, PoE, przełączniki oraz inteligentne urządzenia IoT.

Kontakt PR: pr@cudy.com
Cudy@LinkedIn
Cudy@Facebook
Powrót do blogu

436 komentarze(-y)

@Dear Murshid,
I need some more information to fix this issue.
1. What is the model and firmware version of your router? You can check the model and firmware version on the web management page of the router.
2. Can you login to the web page of your router on the same phone?
3. How do you connect your router to the previous device (such as Modem or ONT)? Via WAN or LAN port? If LAN, please change to WAN port and try again
4. If the problem remains, please record a screen video on your phone to show me the problem.

“no connect App to routers ?”

Support

no connect App to routers ?

Murshid Ali

@Уважаемый Сергей,
1. Какая модель и версия прошивки у вашего роутера?

2. Как вы подключали роутер к предыдущему устройству (например, модему или ONT)? Через порт WAN или LAN? Если через порт LAN, пожалуйста, переключитесь на порт WAN и попробуйте снова.

“Что-то сразу – приложение не нашло того роутера
(есть в списке), к которому смартфон нормально подключен.
Барахлит приложение?”

Support

@Dear EMTEAJ,
What is the current firmware version of your WR1200? In addition, what is the country code of your router? You can check it on the label or the system status—system page.

“Wr1200 update need for remotely control”

Support

Что-то сразу – приложение не нашло того роутера
(есть в списке), к которому смартфон нормально подключен.
Барахлит приложение?

Sergey

Zostaw komentarz