Czasami może wystąpić problem z dostępem do wbudowanej strony zarządzania routerem, cudy.net. Taka awaria może skutkować wyświetleniem strony błędu lub całkowitym brakiem odpowiedzi, np. pustym ekranem. Wykonaj poniższe kroki.
1. Sprawdź, czy router jest włączony i działa prawidłowo.
Możesz użyć zasilacza dołączonego do zestawu. Jeśli nie używasz tego zasilacza, użyj zasilacza o napięciu takim samym jak podane na etykiecie routera. Prąd musi być co najmniej równy prądowi znamionowemu podanemu na etykiecie.
Po włączeniu urządzenia odczekaj około 1 minuty, aż się uruchomi. W tym momencie możesz spróbować wyszukać identyfikator SSID zapisany na etykiecie routera za pomocą telefonu komórkowego lub innego urządzenia.
2. Sprawdź, czy terminal jest podłączony do routera.
Połączenie bezprzewodowe: Użyj telefonu komórkowego, tabletu lub komputera, aby wyszukać domyślny identyfikator SSID Wi-Fi routera: Cudy-XXXX i Cudy-XXXX-5G, a następnie wprowadź hasło Wi-Fi, aby się połączyć. Identyfikator SSID i hasło są wydrukowane na etykiecie routera.
Połączenie kablem sieciowym: Podłącz komputer do portu LAN routera za pomocą kabla sieciowego. Dioda LED portu LAN, do którego podłączasz komputer, będzie się świecić, jeśli jest on podłączony.
Uwaga: Jeśli korzystasz z telefonu komórkowego lub tabletu, wyłącz transmisję danych mobilnych lub sieć VPN, jeśli ma to zastosowanie.
3. Sprawdź ustawienia TCP/IP terminali.
Jeśli używasz komputera, upewnij się, że jego ustawienia sieciowe TCP/IP są skonfigurowane tak, aby automatycznie uzyskiwać adres IPv4. Przykład dla systemu Windows:
Jeśli skonfigurowałeś kartę sieciową bezprzewodową komputera z niestandardowym adresem IP i ustawieniami DNS, powinieneś wrócić do automatycznego ich pobierania.
- Naciśnij klawisze Windows+R, aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz ncpa.cpl i wybierz OK.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę przewodową lub Wi-Fi i wybierz Właściwości.
- Na karcie Sieć kliknij dwukrotnie Właściwości protokołu internetowego w wersji 4 (TCP/IPv4).
- Zaznacz przyciski radiowe obok opcji Uzyskaj adres IP automatycznie i Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie.
4. Sprawdź, czy adres zarządzania routerem jest poprawnie wpisany w przeglądarce internetowej.
Możesz użyć dowolnego z nichhttp://cudy.net/Lubhttp://192.168.10.1Aby zalogować się do interfejsu internetowego routera Cudy w celu przeprowadzenia konfiguracji początkowej. Wpisz i sprawdź uważnie.
5. Spróbuj zmienić terminal dostępowy lub przeglądarkę internetową.
- Jeśli nie możesz otworzyć strony logowania routera na telefonie, spróbuj użyć innego terminala, np. laptopa, tabletu itp.
- Możesz również wypróbować inne przeglądarki internetowe na swoim terminalu. Sugerujemy Chrome lub Edge.
6. Spróbuj użyć aplikacji Cudy.
Większością naszych routerów Cudy można zarządzać za pomocą aplikacji Cudy. Zainstaluj aplikację Cudy i spróbuj skonfigurować router za jej pomocą. Aplikację Cudy można pobrać ze sklepów Google Play i Apple App Store. Szczegóły dotyczące aplikacji można sprawdzić na stronie internetowej.
https://www.cudy.com/cudy_app
7. Sprawdź i wyłącz serwer proxy WEB i VPN na terminalu. Następnie spróbuj ponownie.
8. Spróbuj zresetować router do ustawień fabrycznych, naciskając i przytrzymując przycisk resetowania przez około 3 sekundy. Możesz zwolnić przycisk resetowania, gdy dioda LED zacznie migać. Następnie spróbuj ponownie po ponownym uruchomieniu routera.
108 komentarze(-y)
After initial start and update of the firmware, i cannot access webpage http://cudy.net/ or http://192.168.10.1, also router has only 1 blue light on – power. It does not respond to RESET button, i’ve been holding it for a minute and LED haven’t blinked once.
@SUPPORT
I’ve tried a few different power sources (including quick charger of my phone) as well as different USB cables – no joy. The router came without a power adapter – it’s the orange TR1200 – the travel one.
@Dear Daniel,
The router can not be powered up according to your description. Please try to change a charger (such as the charger of your phone) to power on the router and check if if the problem is related to the router or just the power supply adaper?
If the problem is related to the router. Please contact the seller to request a replacement. If the problem is related to the power supply adaper. Please also contact the seller to request a warranty. But you can use it first. Then you can buy a new power adapter and request a part refund.
“Hi,
I bought a brand new TR1200. after connecting to power source I wasn’t able to find it in available wi-fi connections neither on my laptop nor a smartphone (I also installed the app). I tried disconnecting and re-connecting power. nothing changed. I tried holding the reset button – the red LED at the front never blinked. It does light up and stays solid red all the time. next I connected the router using network cable to my laptop. I can’t access the web interface neither typing the cudy.net nor the IP address. I followed all the steps from the tutorial basically and no success. the ethernet connection on the laptop shows as ‘unidentified’. when I ran diagnose of the ethernet connection it shows “Ethernet” doesn’t have a valid IP configuration. – and I did follow all the steps including No. 3. Is there anything else I could do or should I return the router?”
The router won’t work even after payment has been made and also the network was off before the actual date that payment has to be made,I wouldn’t recommend this because your customer service contact is not responding or picking our calls. I am not happy with your service at all and it’s been off for days.. BAD SERVICE
Hi,
I bought a brand new TR1200. after connecting to power source I wasn’t able to find it in available wi-fi connections neither on my laptop nor a smartphone (I also installed the app). I tried disconnecting and re-connecting power. nothing changed. I tried holding the reset button – the red LED at the front never blinked. It does light up and stays solid red all the time. next I connected the router using network cable to my laptop. I can’t access the web interface neither typing the cudy.net nor the IP address. I followed all the steps from the tutorial basically and no success. the ethernet connection on the laptop shows as ‘unidentified’. when I ran diagnose of the ethernet connection it shows “Ethernet” doesn’t have a valid IP configuration. – and I did follow all the steps including No. 3. Is there anything else I could do or should I return the router?