Ten komunikat wskazuje, że występuje problem ze stykiem karty SIM z gniazdem karty. Ponieważ różne urządzenia mają różne pozycje styków z kartą SIM, czasami możesz spotkać się z taką sytuacją. Karty SIM można używać w innych urządzeniach, ale karta może nie zostać wykryta przez Cudy, a Cudy wyświetli monit o odłączenie karty SIM. Większość tej sytuacji jest spowodowana słabym kontaktem karty SIM z Cudy.
Możesz wypróbować następujące metody:
1. Sprawdź, czy używasz właściwej karty SIM, karty micro SIM lub użyj adaptera karty SIM, aby przekonwertować kartę nano SIM na kartę micro SIM. (Tylko dla LT450 V1, LT500 V1)
2. Sprawdź, czy włożyłeś kartę SIM we właściwym kierunku. Trzymając złote styki (strona karty SIM z obwodem) skierowaną w dół, delikatnie wsuń kartę SIM do gniazda.
3. Sprawdź, czy gniazdo karty SIM nie jest uszkodzone. Spróbuj wyczyścić czarne plamy na karcie SIM alkoholem. Jeśli w końcu nie uda się oczyścić czarnych plam, może to oznaczać, że plama jest uszkodzona.
4. Wypróbuj inną kartę SIM.
5. Jeśli nadal nie działa, wyślij e-mail na adres support@cudy.com. Proszę zawrzeć poniższe informacje:
(1) Zdjęcie strony obwodu karty SIM.
(2) Wynik próby użycia innej karty SIM.
(3) Przejdź do Narzędzia diagnostyczne->GO->Pobierz i zapisz plik bin.
(4) Inne informacje, które uważasz za ważne.