Что мне делать, если я не могу получить доступ к веб-интерфейсу моего маршрутизатора Cudy?

Иногда у вас может не получиться получить доступ к встроенной странице управления вашего маршрутизатора, cudy.net. Этот сбой может привести к появлению страницы с ошибкой или даже к отсутствию ответа вообще, т. е. к отображению пустого экрана. Выполните следующие действия.
1. Убедитесь, что маршрутизатор включен и нормально запустился.
Вы можете использовать адаптер питания, входящий в комплект поставки. Если вы не используете этот адаптер питания, используйте адаптер питания с тем же напряжением, которое указано на этикетке вашего маршрутизатора. Ток должен быть не ниже номинального тока, указанного на этикетке.


После включения подождите около 1 минуты, пока устройство запустится. В это время вы можете использовать мобильный телефон или другой терминал и попытаться найти SSID, указанный на этикетке маршрутизатора.

Примечание. Если вы подождете более 3 минут, SSID маршрутизатора по умолчанию все равно не будет найден. Пожалуйста, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора до заводских настроек, нажав и удерживая кнопку сброса около 3 секунд. Кнопку сброса можно отпустить, когда светодиод начнет мигать. Затем повторите попытку после перезагрузки маршрутизатора.

 

<р>2. Убедитесь, что терминал подключен к маршрутизатору.
Беспроводное соединение: используйте свой мобильный телефон, планшет или компьютер для поиска SSID Wi-Fi маршрутизатора по умолчанию: Cudy -XXXX и Cudy-XXXX-5G и введите пароль Wi-Fi для подключения. SSID и пароль указаны на этикетке маршрутизатора.
Подключение сетевого кабеля: Подключите компьютер к порту LAN маршрутизатора с помощью сетевого кабеля. Индикатор порта LAN, который вы подключаете, загорится, если он есть.
Примечание. Если вы используете мобильный телефон или планшет, отключите мобильные данные или VPN, если применимо. .

3. Проверьте настройки TCP/IP терминалов.
При использовании компьютера убедитесь, что его сетевые настройки TCP/IP настроены на автоматическое получение адреса IPv4. Пример Windows:
Если вы настроили адаптер беспроводной сети вашего компьютера с собственным IP-адресом и настройками DNS. Вам следует вернуться к их автоматическому получению.
- Нажмите Windows+R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите ncpa.cpl и нажмите «ОК».
- Щелкните правой кнопкой мыши проводной адаптер или адаптер Wi-Fi и выберите «Свойства».
- На вкладке «Сеть» дважды щелкните «Свойства протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».

- Установите переключатели рядом с пунктами «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

4. Убедитесь, что адрес управления маршрутизатором правильно введен в веб-браузере.
Вы можете использовать любую цель http://cudy.net/ или http://192.168.10.1 для входа в веб-интерфейс вашего маршрутизатора Cudy для первоначальной настройки. Пожалуйста, введите и проверьте внимательно.

5. Попробуйте сменить терминал доступа или веб-браузер.
- Если вы не можете открыть страницу входа в маршрутизатор на телефоне, попробуйте другой терминал, например ноутбук, планшет и т. д. .
- Вы также можете попробовать другие веб-браузеры на терминале.

6 . Попробуйте использовать приложение Cudy.
Большинством наших маршрутизаторов Cudy можно управлять с помощью приложения Cudy. Пожалуйста, установите приложение Cudy и попробуйте настроить маршрутизатор через приложение. Вы можете скачать приложение Cudy в Google Play и Apple APP Store. Пожалуйста, проверьте подробную информацию о приложении на веб-сайте.
https://www.cudy.com/cudy_app

7. Пожалуйста, проверьте и отключите WEB-прокси и VPN на терминале. Затем повторите попытку.

8. Пожалуйста, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора до заводских настроек, нажав и удерживая кнопку сброса около 3 секунд. Кнопку сброса можно отпустить, когда светодиод начнет мигать. Затем повторите попытку после перезагрузки маршрутизатора.

Назад

Комментариев: 106

@Dear Patricia,
You can try to connect a computer to the same line as the WAN port of the Cudy router. Then try to make the computer access the internet without the Cudy router. What do you have to set? PPPoE connection? Or DHCP ?
Then copy the same parameters as you did on the computer to the router.
In addition, you can clone the MAC address of your computer to router and check again.

“I reset my router but I cannot have access to my internet have try all suggestions”

support

@Dear cyril,
Do you save all the configurations manually after finishing all the set up? The configurations will be removed if you don’t save them manually.

“hello, have some problem to acces web interface of HS1008EPS1 after changing IP of the switch, no problem at the first acces , changing pass and IP of switch to make it as my same lan range, switch interface can be accessible with the new ip, but after some time web interface can’t be accessible any more, must hard reset and configure again. impossible to acces web interface after some time, changing as static or with dhcp ip can’t make web adim acces. HS1008EPS1 work normaly as default hub, but web admin has no acces. Switch can’t be find on my lan, checking with scan ip show that switch is offline but working other equipement can be acces throw the switch be not the switch itself. some problem perhapes with firmware”

support

I reset my router but I cannot have access to my internet have try all suggestions

Patricia

hello, have some problem to acces web interface of HS1008EPS1 after changing IP of the switch, no problem at the first acces , changing pass and IP of switch to make it as my same lan range, switch interface can be accessible with the new ip, but after some time web interface can’t be accessible any more, must hard reset and configure again. impossible to acces web interface after some time, changing as static or with dhcp ip can’t make web adim acces. HS1008EPS1 work normaly as default hub, but web admin has no acces. Switch can’t be find on my lan, checking with scan ip show that switch is offline but working other equipement can be acces throw the switch be not the switch itself. some problem perhapes with firmware

cyril

@Дорогой Макс,
Единственный способ — сбросить настройки роутера до заводских.

“Здравствуйте.забыл пароль к веб интерфейсу роутера Cudy wr1200 ver2.1. Как восстановить доступ к веб интерфейсу через приложение или еще каким способом, или только сбросом роутера до заводских установок?”

support

Комментировать