Cudy App Support Plan

Plano de suporte do aplicativo Cudy

Esta lista foi atualizada em 19 de junho de 2024

Modelos lançados: Veja aqui 

Após clicar na lista de modelos, você pode filtrar as variantes "Cudy App" e "Cudy App Local" na opção de filtro "Avançado". Os modelos com "Cudy App" oferecem métodos de gerenciamento local e remoto. Os modelos com "Cudy App Local" suportam o método de gerenciamento local, o que significa que o usuário pode controlar o dispositivo enquanto estiver conectado a ele.

Em breve em junho:

  • Extensores de alcance: RE1200 Outdoor*
  • 4G/5G: LT15V, LT700V

Certifique-se de que o firmware do seu dispositivo esteja atualizado antes de usar o recurso de controle de aplicativos. Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre como atualizar seu firmware.

Convidamos você a compartilhar seus pensamentos e conselhos comentando abaixo deste artigo.

Saiba mais sobre o aplicativo Cudy

Sobre Cudy

Fundada em 2018 e sediada em Shenzhen, a Cudy é uma empresa altamente competitiva e voltada para a tecnologia, atuando em P&D e fabricação de produtos sem fio e de rede. Seu portfólio de produtos abrange roteadores Wi-Fi Mesh, roteadores OpenWRT, repetidores, roteadores CPE 4/5G, PoE, switches e dispositivos IoT para residências inteligentes.

Contato de RP: pr@cudy.com
Cudy@LinkedIn
Cudy@Facebook
Voltar para o blog

562 comentários

@Dear nasir gazi,
Please login to the web page of the router, go to “System Status”—“Devices”—“More Details” page to check the devices that connect to the router.

“I cannot see the devices currently connected to my Wi-Fi. Please help me find the connected devices list in my Cudy router.”

support

“I cannot see the devices currently connected to my Wi-Fi. Please help me find the connected devices list in my Cudy router.”

nasir gazi

@عزيزي Mhmod Bar،

أحتاج إلى مزيد من المعلومات لحل هذه المشكلة.
1. ما هو طراز جهاز التوجيه الخاص بك وإصدار البرنامج الثابت الخاص به؟ يمكنك التحقق من الطراز وإصدار البرنامج الثابت من خلال صفحة الإدارة عبر الويب الخاصة بجهاز التوجيه. يجب أن يكون إصدار البرنامج الثابت 2.X.X لدعم إدارة تطبيق Cudy. إذا كان إصدار البرنامج الثابت 1.X.X، فيرجى تحديثه أولاً.
2. هل يمكنك تسجيل الدخول إلى صفحة الويب الخاصة بجهاز التوجيه الخاص بك من نفس الهاتف؟ يمكنك محاولة استخدام هاتف آخر وإعادة المحاولة.
3. كيف تقوم بتوصيل جهاز التوجيه الخاص بك بالجهاز السابق (مثل المودم أو ONT)؟ عبر منفذ WAN أم LAN؟ إذا كان عبر منفذ LAN، يرجى التبديل إلى منفذ WAN وإعادة المحاولة.
4. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك محاولة استخدام هاتف آخر وإعادة المحاولة.

“انه لا يعمل لدي”

support

انه لا يعمل لدي

Mhmod Bar

@Dear Sk Mahmuda,
If you want to login the Cudy router via the Cudy APP. You must input the administrator password for login to the web management page of the router. If you forget it, you can try to reset the router to factory default by long pressing the reset button for about 3 seconds. You can release the reset button when the LED flashes. You must create a new password when first login to the web page of the router.
Note: All the configuration will be cleared. You must reconfigure the router after resetting your router.

“Login password”

support

Deixe um comentário