Só Cudyroteadoresque foram atualizados para uma versão de firmware compatível com o gerenciamento do Cudy APP podem ser gerenciados usando o APP.
Portanto, é muito provável que seu roteador Cudy não tenha sido atualizado para uma versão de firmware que suporte gerenciamento de APP.
Você pode baixar o aplicativo Cudy escaneando o código QR abaixo.
Baixe a versão mais recente do firmware para atualizar.
Modelo: Os produtos sem fio da Cudy lançarão gradualmente um novo firmware para oferecer suporte ao gerenciamento de APP. A tabela a seguir lista alguns modelos de produtos que já oferecem suporte ao APP. Outros modelos podem ter sido lançados. Acesse o centro de downloads para verificar o novo firmware.
| WR1300 V2 e V3 |
| M3000 |
| M1300 |
| M1200 |
| WR3000 |
| WR1200 |
| WR1500 |
| M1800 |
| X6 |
| WR1300E V2 |
| LT700E |
| LT15E |
Observação: a versão de firmware de todos os roteadores Cudy com 2.x.x oferecerá suporte ao gerenciamento do aplicativo Cudy.
Por favor cliqueaquipara dar feedback se você tiver alguma dúvida ou conselho ao usar o aplicativo Cudy.
39 comentários
@Dear Since
1. Please try to change a phone and try again.
2. If the problem remains, what is OS of your phone? Android or iOS?
“few months ago, I cannot bind the Cudy account to my X6 V2. I always get a Invalid Request message. The router has the latest firmware available (2.1.0) and the latest app is used.”
Since few months ago, I cannot bind the Cudy account to my X6 V2. I always get a Invalid Request message. The router has the latest firmware available (2.1.0) and the latest app is used.
@Cher Boubacar,
J’ai besoin de quelques informations supplémentaires pour résoudre ce problème.
1. Quel est le modèle et la version du micrologiciel de votre routeur ? Vous pouvez vérifier le modèle et la version du micrologiciel sur la page d’administration Web du routeur.
2. Pouvez-vous vous connecter à la page Web de votre routeur depuis le même téléphone ?
3. Comment connectez-vous votre routeur à l’appareil précédent (tel qu’un modem ou un ONT) ? Via le port WAN ou LAN ? Si c’est via le port LAN, veuillez passer au port WAN et réessayer.
“Je n’arrive pas à me connecter avec mon AX3000”
Je n’arrive pas à me connecter avec mon AX3000
@Dear Lou, Ang, John,
Thank you for your feedback. We have fixed it yesterday. Please try again.