Ištaisykite LT400 EU V2, LT450 EU, LT500 EU ir LT500D EU V2 interneto nebuvimo problemą


Neseniai gavome nemažai atsiliepimų, kad daugelis mūsų klientų negali prisijungti prie interneto su savo Cudy maršrutizatoriais, nors jų SIM kortelės veikia ir APN nustatymai yra tikslūs.
Toliau pateikiame atrastą metodą, kuris gali padėti išspręsti šią problemą.

1 žingsnis: Atnaujinkite maršrutizatorių iki naujausios programinės įrangos versijos.

Jeigu programinė aparatinė įranga jau yra naujausios versijos. Šį žingsnį galite praleisti. Jei ne, atsisiųskite ir išarchyvuokite oficialią programinę įrangą.

Download Center

Atverkite žiniatinklio naršyklę ir eikite į http://cudy.net arba http://192.168.10.1, tada prisijunkite. Išsamesnės informacijos rasite Kaip prisijungti prie "Cudy Router" žiniatinklio sąsajos?"

Atnaujinkite programinę įrangą Išplėstiniai nustatymai->Programinė įranga.
Kaip atnaujinti "Cudy Router" programinę įrangą?

Žingsnis 2: Norėdami atsisiųsti ir atnaujinti modulio programinę įrangą, susisiekite su support@cudy.com, kad gautumėte atnaujinimo patvirtinimo programinę įrangą. Tuo pačiu metu atsisiųskite "Diagnosis bin" failą iš Diagnostikos įrankiai->Diagnosis->GO->Download ir nusiųskite failą support.

3 žingsnis: adreso juostoje įveskite toliau nurodytą adresą. Atnaujinkite programinę įrangą, kaip parodyta vaizdo įraše.

http://cudy.net/cgi-bin/luci/admin/network/gcom/upgrade

4 etapas: baigus atnaujinimą, grįžtama į sistemos būseną. Grįžkite į paslėpti programinės įrangos atnaujinimo puslapį ir patikrinkite, ar pavyko.

Jei problema išlieka, eikite į Diagnostikos įrankiai->Diagnozė->GO->Atsisiųskite ir išsiųskite bin failą adresu support@cudy.com.

Back to blog

24 comments

@Дмитрий
Уважаемый клиент,
Спасибо за обращение в службу поддержки Cudy.
Наша техническая поддержка связалась с вами по электронной почте. Проверьте, пожалуйста.

“Добрый день. Нужна свежая прошивка для LT500D V2. Без нее не работает фирменное приложение. Прошу выслать на e-mail”

Support Cudy

Добрый день. Нужна свежая прошивка для LT500D V2. Без нее не работает фирменное приложение. Прошу выслать на e-mail

Дмитрий

@Kenneth,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has contacted you via email. Please check.

“I am also experiencing the “DNS is abnormal” issue. Can you send me a fix for it?”

Support Cudy

I am also experiencing the “DNS is abnormal” issue. Can you send me a fix for it?

Kenneth Burke

@Keith,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team. Our technical support has sent you the solutions via email. Please check.

“Finding that my LT500 Download speed has dropped between 6.15 – 7.7Mbps where my Phone having the same SIM is hitting 128Mbps and they are next to each other. tried to update the firmware but cant seem to bump the number.

Firmware Version: 2.1.1-20240419-090237
Hardware: LT500 V2.0"

Support Cudy

Leave a comment