注記: この記事は, ヨーロッパの店舗でのみ販売されている LT400 V2, LT450, LT500, LT500D V2 に適用されます。
最近, SIM カードが機能していて APN 設定が正確であるにもかかわらず, 多くのクライアントが Cudy ルーターでインターネットにアクセスできないというフィードバックを多数いただいています。
ここで, この問題を解決するのに役立つかもしれない方法を発見しました。
ステップ 1: ルーターを最新のファームウェア バージョンに更新します。
ファームウェアがすでに最新バージョンの場合は, この手順をスキップしてください。そうでない場合は, 公式ファームウェアをダウンロードして解凍してください。
ウェブブラウザを開いてhttp://cudy.netまたはhttp://192.168.10.1, その後ログインしてください。詳細については, Cudy ルーターの Web インターフェイスにログインするにはどうすればいいですか?
ファームウェアをアップグレードする詳細設定->ファームウェア。
Cudyルーターのファームウェアをアップグレードするにはどうすればいいですか?
ステップ2: モジュールファームウェアをダウンロードしてアップグレードするには, support@cudy.comアップグレードを取得するには固いウェア。同時に, 診断binファイルをダウンロードします。診断ツール->診断->行く->ダウンロードファイルをサポート。
ステップ3:アドレスバーに以下のアドレスを入力します。ビデオの指示に従ってファームウェアをアップグレードしてください。
http://cudy.net/cgi-bin/luci/admin/network/gcom/upgrade
ステップ4:アップデートが完了すると, システムステータスに戻ります。非表示のファームウェアアップグレードページに戻り, 成功したかどうかを確認してください。
問題が解決しない場合は, 「診断ツール」->「診断」->「GO」->「ダウンロード」に進み, bin ファイルを support@cudy.com に送信してください。
22件のコメント
@Kenneth,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has contacted you via email. Please check.
“I am also experiencing the “DNS is abnormal” issue. Can you send me a fix for it?”
I am also experiencing the “DNS is abnormal” issue. Can you send me a fix for it?
@Keith,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team. Our technical support has sent you the solutions via email. Please check.
“Finding that my LT500 Download speed has dropped between 6.15 – 7.7Mbps where my Phone having the same SIM is hitting 128Mbps and they are next to each other. tried to update the firmware but cant seem to bump the number.
Firmware Version: 2.1.1-20240419-090237
Hardware: LT500 V2.0"
@Edoardo,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team. Our technical support has sent you the solutions via email. Please check.
“My LT400 V2 router has suddenly stopped working without being bumped or turned off. Diagnosis returns me “4G has obtained the IP address but cannot access the Internet” and “DNS is abnormal”. I have tried resetting it, firmware upgrade and contacting you via email but no results. It never gave me any problems before but now it is unusable.”
Finding that my LT500 Download speed has dropped between 6.15 – 7.7Mbps where my Phone having the same SIM is hitting 128Mbps and they are next to each other. tried to update the firmware but cant seem to bump the number.
Firmware Version: 2.1.1-20240419-090237
Hardware: LT500 V2.0