תוֹפָעָה
חלק מהצרכנים המשתמשים בכרטיסי SIM של AT&T נתקלו בבעיה כזו, כאשר נורית ה-LED של הנתב 4G הופכת לכחולה (כתובת IP התקבלה), אך אינה יכולה לגשת לאינטרנט. בעת פתיחת דף האינטרנט, הדפדפן יציג הודעה כזו:
הודעות חינם של AT&T: נראה שברצונך להשתמש בנתונים אך אין כאלה זמינים. ייתכן שתצטרך להוסיף חבילת נתונים או לשנות תוכנית שתומכת בנתונים עבור המכשיר שלך. כדי לבדוק את התוכנית שלך ולנהל את חשבונך, התחבר ל- att.com/myprepaid.
פִּתָרוֹן
בדרך כלל הסיבה לכך היא שאתם משתמשים בכרטיס SIM עם תוכנית קול ונתונים, שהוא סוג הכרטיס המשמש לטלפונים ניידים. AT&T אינה מאפשרת שימוש בכרטיס מסוג זה בנתבים, ולכן הפתרון הוא להתקשר ל-AT&T כדי לשנות את כרטיס ה-SIM לתוכנית נתונים בלבד.
6 comments
@stephenlandis1967@gmail.com,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has contacted you via email. Please check.
“Don’t have one”
Don’t have one
@LEN,
Please contact support@cudy.com about this question.
“I did put it back in the router but it won’t ever give me a blue light. I’ve tried all the APNs.”
I did put it back in the router but it won’t ever give me a blue light. I’ve tried all the APNs.
@LEN,
Then please install SIM card back to the router to check if you can access to the internet?