AT&T: מה אני יכול לעשות כשקיבלתי הודעה חינם של AT&T: נראה שאתה רוצה להשתמש בנתונים אבל אין כאלה זמינים.

תוֹפָעָה

חלק מהצרכנים המשתמשים בכרטיסי SIM של AT&T נתקלו בבעיה כזו, כאשר נורית ה-LED של הנתב 4G הופכת לכחולה (כתובת IP התקבלה), אך אינה יכולה לגשת לאינטרנט. בעת פתיחת דף האינטרנט, הדפדפן יציג הודעה כזו:

הודעות חינם של AT&T: נראה שברצונך להשתמש בנתונים אך אין כאלה זמינים. ייתכן שתצטרך להוסיף חבילת נתונים או לשנות תוכנית שתומכת בנתונים עבור המכשיר שלך. כדי לבדוק את התוכנית שלך ולנהל את חשבונך, התחבר ל- att.com/myprepaid.

 

פִּתָרוֹן

בדרך כלל הסיבה לכך היא שאתם משתמשים בכרטיס SIM עם תוכנית קול ונתונים, שהוא סוג הכרטיס המשמש לטלפונים ניידים. AT&T אינה מאפשרת שימוש בכרטיס מסוג זה בנתבים, ולכן הפתרון הוא להתקשר ל-AT&T כדי לשנות את כרטיס ה-SIM לתוכנית נתונים בלבד.

 

Back to blog

6 comments

I get this message too, but when I put the sim in my phone, the first time i do a web search i get the message too but then i get an sms for an AT&T login. After about 20 seconds the login sms disappears and I can use data on my phone.

Len

Leave a comment