Viimasel ajal oleme saanud palju tagasisidet, et paljud meie kliendid ei saa oma Cudy ruuteriga internetti, kuigi nende SIM-kaart on töökorras ja APN-i seaded on õiged.
Sealt leiame meetodi, mis võib probleemi lahendada.
Samm 1: Uuendage ruuter uusima püsivara versiooniga.
Kui püsivara on juba uusim versioon. Võite selle sammu vahele jätta. Kui mitte, siis laadige alla ja pakendage ametlik püsivara.
Avatage veebilehitseja ja minge aadressile http://cudy.net või http://192.168.10.1, seejärel logige sisse. Üksikasjalikumat teavet leiate Kuidas Cudy Routeri veebiliidesesse sisse logida?
Updateerige püsivara jaotises täiustatud seaded->Firmware.
Kuidas Cudy ruuteri püsivara uuendada?
Samm 2: Mooduli püsivara allalaadimiseks ja uuendamiseks võtke ühendust support@cudy.com, et saada uuendus firmware. Samal ajal laadige alla diagnoosi bin-fail Diagnostic Tools->Diagnoos->GO->Download ja saatke fail tugiteenusele.
Samm 3: Sisestage aadressiribale alltoodud aadress. Uuendage püsivara, nagu video näitab.
http://cudy.net/cgi-bin/luci/admin/network/gcom/upgrade
Samm 4: Kui uuendamine on lõpetatud, naaseb see süsteemi olekusse. Minge tagasi lehele firmavara uuendamise peitmine ja kontrollige, kas see on õnnestunud.
Kui probleem püsib, minge jaotisele Diagnostic Tools->Diagnosis->GO->Laadige bin-fail alla ja saatke see aadressile support@cudy.com.
26 comments
@Alex,
Dear Alex,
The firmware of LT450 V2.0 is the same as LT500 V2.0, you can download the firmware of your router on the website.
https://www.cudy.com/pages/download-center/lt500-2-0
“I can’t find the firmware for my router LT450 V2.0 anywhere. Does this router no longer support updates?”
I can’t find the firmware for my router LT450 V2.0 anywhere. Does this router no longer support updates?
@Дмитрий
Уважаемый клиент,
Спасибо за обращение в службу поддержки Cudy.
Наша техническая поддержка связалась с вами по электронной почте. Проверьте, пожалуйста.
“Добрый день. Нужна свежая прошивка для LT500D V2. Без нее не работает фирменное приложение. Прошу выслать на e-mail”
Добрый день. Нужна свежая прошивка для LT500D V2. Без нее не работает фирменное приложение. Прошу выслать на e-mail
@Kenneth,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has contacted you via email. Please check.
“I am also experiencing the “DNS is abnormal” issue. Can you send me a fix for it?”