这个提示说明SIM卡与卡槽接触有问题，由于不同设备与SIM卡的接触位置不同，有时候会遇到这种情况，一张SIM卡在其他设备上可以使用，但是在Cudy上可能检测不到这张卡，Cudy会提示SIM detach，这种情况大部分都是因为SIM卡与Cudy接触不良导致的。
您可以尝试以下方法： 
1. 检查您使用的 SIM 卡是否正确，是否使用微型 SIM 卡，或使用 SIM 卡适配器将纳米 SIM 卡转换为微型 SIM 卡。（仅适用于 LT450 V1、LT500 V1）
2. 检查 SIM 卡插入方向是否正确。将金触点（SIM 卡的电路面）朝下，轻轻将 SIM 卡滑入插槽。
3、检查SIM卡槽是否损坏。尝试用酒精擦拭SIM卡上的黑点。如果最后还是擦不干净，可能是卡槽破损了。
4. 尝试另一张 SIM 卡。
5. 如果仍然无效，请发送电子邮件至 support@cudy.com。请包含以下信息：
（1）SIM卡电路面的照片。
（2）当您尝试另一张 SIM 卡时的结果。
（3）进入诊断工具->GO->下载并保存bin文件。
（4）您认为重要的其他信息。
7 条评论
@Cher HAEYAERT,
Notre service d’assistance technique vous a contacté par e-mail. Veuillez vérifier votre boîte de réception.
“Bonjour
J’ai testé avec 2 SIM et le même résultat SIM bloqué.
Pouvez-vous apporter votre aide
Merci Mr HAEYAERT”
Bonjour
J’ai testé avec 2 SIM et le même résultat SIM bloqué.
Pouvez-vous apporter votre aide
Merci Mr HAEYAERT
SIM Detached is also shown when the data limit has been exceeded. I think different wording should be used when data is exceeded, because SIM Detached is incorrect and confusing
@Cher Lefort,
« Carte SIM détachée » signifie que le routeur ne détecte pas la carte SIM. Vous pouvez essayer d’insérer une autre carte SIM dans le routeur. Si le problème persiste, je vous suggère de contacter le vendeur pour demander un échange.
“Bonjour, je vous contacte suite à l’achat d’un routeur Cudy LTE N300 model LT400E, malheureusement il m’indique “Carte Sim détachée” alors que celle-ci est mise dans le bon sens (avec le clic de mise en place) et un bon fonctionnement dans mon téléphone.
Comment peut on résoudre ce problème ?
cordialement,
Alain Lefort”
Bonjour, je vous contacte suite à l’achat d’un routeur Cudy LTE N300 model LT400E, malheureusement il m’indique “Carte Sim détachée” alors que celle-ci est mise dans le bon sens (avec le clic de mise en place) et un bon fonctionnement dans mon téléphone.
Comment peut on résoudre ce problème ?
cordialement,
Alain Lefort