这个提示说明SIM卡与卡槽接触有问题，由于不同设备与SIM卡的接触位置不同，有时候会遇到这种情况，一张SIM卡在其他设备上可以使用，但是在Cudy上可能检测不到这张卡，Cudy会提示SIM detach，这种情况大部分都是因为SIM卡与Cudy接触不良导致的。
您可以尝试以下方法： 
1. 检查您使用的 SIM 卡是否正确，是否使用微型 SIM 卡，或使用 SIM 卡适配器将纳米 SIM 卡转换为微型 SIM 卡。（仅适用于 LT450 V1、LT500 V1）
2. 检查 SIM 卡插入方向是否正确。将金触点（SIM 卡的电路面）朝下，轻轻将 SIM 卡滑入插槽。
3、检查SIM卡槽是否损坏。尝试用酒精擦拭SIM卡上的黑点。如果最后还是擦不干净，可能是卡槽破损了。
4. 尝试另一张 SIM 卡。
5. 如果仍然无效，请发送电子邮件至 support@cudy.com。请包含以下信息：
（1）SIM卡电路面的照片。
（2）当您尝试另一张 SIM 卡时的结果。
（3）进入诊断工具->GO->下载并保存bin文件。
（4）您认为重要的其他信息。
2 条评论
@Cher Étienne,
Vous pouvez essayer de réinitialiser le routeur aux paramètres d’usine en appuyant longuement sur le bouton de réinitialisation pendant environ 3 secondes. Vous pouvez relâcher le bouton de réinitialisation lorsque le voyant clignote. Vérifiez ensuite si le problème est résolu.
“Bonjour
Je me permets de vous contacter à propos d’un souci sur le routeur Cudy qu’il y a dans ma location
Lorsque je vais sur l’application, cela me marque le statut en cours de liaison et que la SIM est bloquée. Le message affiché est SIM Locked J’ai essayé de la débloquer grâce à un autre téléphone en mettant le code PIN et le code PUK lié à la carte, puis la référer dans le routeur mais cela n’a rien fait.
Comment pourrais-je débloquer la carte et avoir un nouveau du wi-fi ?”
Bonjour
Je me permets de vous contacter à propos d’un souci sur le routeur Cudy qu’il y a dans ma location
Lorsque je vais sur l’application, cela me marque le statut en cours de liaison et que la SIM est bloquée. Le message affiché est SIM Locked J’ai essayé de la débloquer grâce à un autre téléphone en mettant le code PIN et le code PUK lié à la carte, puis la référer dans le routeur mais cela n’a rien fait.
Comment pourrais-je débloquer la carte et avoir un nouveau du wi-fi ?