Bu uyarı, SIM kart ile kart yuvası arasındaki temasta bir sorun olduğunu gösterir. Farklı cihazların SIM kartla temas noktaları farklı olduğundan, bazen böyle bir durumla karşılaşabilirsiniz. Bir SIM kart başka cihazlarda kullanılabilir, ancak Cudy tarafından algılanmayabilir ve Cudy "SIM kartı çıkarın" uyarısı verebilir. Bu durumların çoğu, SIM kart ile Cudy arasındaki zayıf temastan kaynaklanır.
Aşağıdaki yöntemleri deneyebilirsiniz:
1. Doğru SIM kartı kullandığınızdan emin olun, mikro SIM kart kullanın veya nano SIM kartı mikro SIM karta dönüştüren bir SIM kart adaptörü kullanın. (Sadece LT450 V1 ve LT500 V1 modelleri için geçerlidir)
2. SIM kartı doğru yönde taktığınızdan emin olun. Altın renkli kontaklar (SIM kartın devre tarafı) aşağıya bakacak şekilde, SIM kartı yavaşça yuvaya kaydırın.
3. SIM kart yuvasının hasarlı olup olmadığını kontrol edin. SIM kart üzerindeki siyah lekeleri alkolle temizlemeyi deneyin. Siyah lekeler temizlenemezse, yuva kırılmış olabilir.
4. Başka bir SIM kart deneyin.
5. Sorun devam ederse, support@cudy.com adresine bir e-posta gönderin. Lütfen aşağıdaki bilgileri ekleyin:
(1) SIM kartın devre tarafının fotoğrafı.
(2) Başka bir SIM kart denediğinizde elde edilen sonuç.
(3) Tanılama Araçları->GO->bin dosyasını indir ve kaydet seçeneğine gidin.
(4) Önemli olduğunu düşündüğünüz diğer bilgiler.
7 yorum
@Cher HAEYAERT,
Notre service d’assistance technique vous a contacté par e-mail. Veuillez vérifier votre boîte de réception.
“Bonjour
J’ai testé avec 2 SIM et le même résultat SIM bloqué.
Pouvez-vous apporter votre aide
Merci Mr HAEYAERT”
Bonjour
J’ai testé avec 2 SIM et le même résultat SIM bloqué.
Pouvez-vous apporter votre aide
Merci Mr HAEYAERT
SIM Detached is also shown when the data limit has been exceeded. I think different wording should be used when data is exceeded, because SIM Detached is incorrect and confusing
@Cher Lefort,
« Carte SIM détachée » signifie que le routeur ne détecte pas la carte SIM. Vous pouvez essayer d’insérer une autre carte SIM dans le routeur. Si le problème persiste, je vous suggère de contacter le vendeur pour demander un échange.
“Bonjour, je vous contacte suite à l’achat d’un routeur Cudy LTE N300 model LT400E, malheureusement il m’indique “Carte Sim détachée” alors que celle-ci est mise dans le bon sens (avec le clic de mise en place) et un bon fonctionnement dans mon téléphone.
Comment peut on résoudre ce problème ?
cordialement,
Alain Lefort”
Bonjour, je vous contacte suite à l’achat d’un routeur Cudy LTE N300 model LT400E, malheureusement il m’indique “Carte Sim détachée” alors que celle-ci est mise dans le bon sens (avec le clic de mise en place) et un bon fonctionnement dans mon téléphone.
Comment peut on résoudre ce problème ?
cordialement,
Alain Lefort