Fenomen
AT&T SIM kart kullanan bazı tüketicilerde şu sorun yaşanıyor: 4G yönlendiricisinin LED ışığı mavi yanıyor (IP adresi alındı), ancak internete erişilemiyor. Web sayfası açıldığında ise tarayıcıda şu şekilde bir mesaj beliriyor:
'AT&T Ücretsiz Mesajı: Veri kullanmak istediğiniz ancak kullanılabilir veri kotanız olmadığı anlaşılıyor. Cihazınız için veri paketi eklemeniz veya veriyi destekleyen bir plana geçmeniz gerekebilir. Planınızı kontrol etmek ve hesabınızı yönetmek için att.com/myprepaid adresine giriş yapın.'
Çözüm
Genellikle bunun nedeni, cep telefonlarında kullanılan türden, ses ve veri planı içeren bir SIM kart kullanmanızdır. AT&T, bu tür kartların yönlendiricilerde kullanılmasına izin vermez, bu nedenle çözüm AT&T'yi arayarak SIM kartınızı yalnızca veri planı içeren bir SIM kartla değiştirmektir.
6 yorum
@stephenlandis1967@gmail.com,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has contacted you via email. Please check.
“Don’t have one”
Don’t have one
@LEN,
Please contact support@cudy.com about this question.
“I did put it back in the router but it won’t ever give me a blue light. I’ve tried all the APNs.”
I did put it back in the router but it won’t ever give me a blue light. I’ve tried all the APNs.
@LEN,
Then please install SIM card back to the router to check if you can access to the internet?