Recentemente, recebemos comentários de que nosso roteador não funciona corretamente com a T-Mobile, como por exemplo, sem internet ou só consegue internet IPv6, etc. Criamos um firmware beta para corrigir e melhorar o desempenho.
Passo 1: Abra um navegador e acesse http://cudy.net ou http://192.168.10.1. Digite a senha para fazer login.
Para mais detalhes, consulteComo fazer login na interface web do Cudy Router?
Passo 2: Vá paraConfigurações avançadas->Firmwarepara atualizar o firmware beta abaixo.
Firmware LT18:Download do software Cudy LT18
Firmware LT450
V1 (cartão Micro SIM):LT450-R9-1.15.5beta-20221121-180014-flash.bin
V2 (cartão Nano SIM):Download do software Cudy LT450
Firmware LT500
V1 (cartão Micro SIM):LT500-R9-1.15.5beta-20221121-180014-flash.bin
V2 (cartão Nano SIM):Download do software Cudy LT500
Firmware LT500D
V2 (cartão Nano SIM):Download do software Cudy LT500D
Etapa 3:Configurações avançadas->IPv6Para habilitar o IPv6, Salvar e Aplicar.
Passo 4: Vá paraConfigurações avançadas->TTL->Personalizadoe definirTTLpara65,HLpara65.
Passo 5: Vá paraConfigurações gerais->4G/Celular.
1. ConjuntoModo de redecomoSomente 4G
2. DefinirPerfil APNcomoManual
3. DefinirAPNcomofast.t-mobile.com(Observação: para um plano de IP estático, defina o APN como b2b.static)
4. Sairnome de usuárioesenhaem branco.
5. DefinirAutenticaçãocomoPAP+CHAP
Observação: para o APN, você precisará confirmar novamente, pois ele pode mudar sem aviso prévio.

Passo 6: Salvar e aplicar, aguardar cerca de 5 minutos e verificar a conexão. Se ainda assim não funcionar, entre em contato com support@cudy.com com o arquivo bin de diagnóstico. (Ferramentas de Diagnóstico->Diagnóstico->GO->Download)
32 comentários
@Ader,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team. Our technical support has sent you the solutions via email. Please check.
“I can’t connect my LT500D to the CUBACEL BAND 3 network.”
I can’t connect my LT500D to the CUBACEL BAND 3 network.
@Костянтин,
Уважаемый клиент.
Благодарим вас за обращение в службу поддержки Cudy.
Наша техническая поддержка связалась с вами по электронной почте. Проверьте, пожалуйста.
“Я не знаю, как выполнить актуальную загрузку LT500v1. У меня Версія прошивки
1.14.26-20220801-150554. Обладнання
LT500 EU V1.0. Как заново прошить. Не могу подключить интернет по сим карте киевстар, лайф”
Я не знаю, как выполнить актуальную загрузку LT500v1. У меня Версія прошивки
1.14.26-20220801-150554. Обладнання
LT500 EU V1.0. Как заново прошить. Не могу подключить интернет по сим карте киевстар, лайф
@Addier
Estimado cliente:
Gracias por ponerse en contacto con el equipo de asistencia técnica de Cudy.
Nuestro equipo de asistencia técnica se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico. Por favor, compruébelo.
“No puedo conectar mi LT500 a la red de CUBACEL BANDA 3.”