JegyzetEz a cikk kizárólag az európai üzletekben forgalmazott LT400 V2, LT450, LT500 és LT500D V2 modellekre vonatkozik.
Az utóbbi időben sok visszajelzést kaptunk arról, hogy sok ügyfelünk nem tud csatlakozni az internethez a Cudy routerével, annak ellenére, hogy a SIM-kártyájuk működik és az APN-beállításaik pontosak.
Íme egy módszer, amit felfedeztünk, és ami segíthet a problémán.
1. lépés: Frissítse a router firmware-jét a legújabb verzióra.
Ha a firmware már a legújabb verziójú, kihagyhatja ezt a lépést. Ha nem, kérjük, töltse le és csomagolja ki a hivatalos firmware-t.
Nyisson meg egy webböngészőt, és lépjen a következőre:http://cudy.netvagyhttp://192.168.10.1, Ezután jelentkezzen be. A részletekért lásd:Hogyan lehet bejelentkezni a Cudy Router webes felületére?
Frissítse a firmware-t aSpeciális beállítások->Firmware.
Hogyan frissíthetem a Cudy Router firmware-jét?
2. lépés: A modul firmware-jének letöltéséhez és frissítéséhez vegye fel a kapcsolatot a következővel:support@cudy.coma frissítés megszerzéséhezcégszoftver. Ezzel egy időben töltse le a Diagnosis bin fájlt aDiagnosztikai eszközök->Diagnózis->MEGY->Letöltésés küldje el a fájlt atámogatás.
3. lépés: Írd be az alábbi címet a címsorba. Frissítsd a firmware-t a videóban látható módon.
http://cudy.net/cgi-bin/luci/admin/network/gcom/upgrade
4. lépés: Amikor a frissítés befejeződött, visszatér a Rendszerállapot oldalra. Lépjen vissza a Firmware frissítés elrejtése oldalra, és ellenőrizze, hogy sikeres volt-e.
Ha a probléma továbbra is fennáll, menjen a Diagnosztikai eszközök -> Diagnózis -> INDULÁS -> Letöltés menüpontra, és küldje el a bin fájlt a support@cudy.com címre.
22 hozzászólás
@Dear Francisco,
Please install the SIM card on your phone and check if the SIM card is out of money?
“My LT400 V2 router has suddenly stopped working without being bumped or turned off. Diagnosis returns me “4G has obtained the IP address but cannot access the Internet” and “DNS is abnormal”. I have tried resetting it, firmware upgrade”
My LT400 V2 router has suddenly stopped working without being bumped or turned off. Diagnosis returns me “4G has obtained the IP address but cannot access the Internet” and “DNS is abnormal”. I have tried resetting it, firmware upgrade
@Lieber Stef,
1. Ist Ihre SIM-Karte im Rückstand (kein Geld mehr vorhanden)? Sie können die SIM-Karte in Ihr Telefon einlegen und prüfen, ob es sich mit dem Internet verbinden kann?
2. Versuchen Sie bitte, die Firmware des Routers zu aktualisieren und überprüfen Sie das.
“Lieber Stef,
1. Ist Ihre SIM-Karte im Rückstand (kein Geld mehr vorhanden)? Sie können die SIM-Karte in Ihr Telefon einlegen und prüfen, ob es sich mit dem Internet verbinden kann?
2. Versuchen Sie bitte, die Firmware des Routers zu aktualisieren und überprüfen Sie das.”
Hey, seit heute habe ich bei meinem Cudy Router LT500D V2.0 die Meldung “DNS abnormal”, gibt es dafür eine Lösung? Vorher lief es ohne Probleme.
Mit freundlichen Grüßen
@Estimado SALVA:
Gracias por ponerse en contacto con el equipo de asistencia técnica de Cudy. Nuestro servicio de asistencia técnica se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico. Por favor, compruébelo.
“TENGO UN LT400 Y DESDE EL PRIMER DIA NO HA FUNCIONADO CORRECTAMENTE. AHORA QUE DESEO RESETEARLO A VALORES DE FABRICA Y ACTUALIZAR EL FIRMWARE NO PUEDO PORQUE NINGUNO ES VÁLIDO, TODAS LAS ACTUALIZACIONES ESTAN INVADIDAS. PARA REMATAR EL TEMA LEO EN EL BLOG QUE DEBO PONERME EN CONTACTO CON SU SOPORTE PARA SOLUCIONARLO, INCREIBLE. VOY A BUSCAR ALTERNATIVAS PORQUE NO ME GENERA CONFIANZA EL ROUTER Y EL FABRICANTE”