Cudy App Support Plan

תוכנית התמיכה של אפליקציית Cudy

רשימה זו עודכנה ב-19 ביוני 2024

דגמים שיצאו: ראה כאן 

לאחר לחיצה על רשימת הדגמים, ניתן לסנן את הגרסאות של "Cudy App" ו-"Cudy App Local" באפשרות הסינון "Advanced". דגמים עם "Cudy App" מציעים שיטות ניהול מקומיות ומרחוק. דגמים עם "Cudy App Local" תומכים בשיטת ניהול מקומית, מה שאומר שהמשתמש יכול לשלוט במכשיר בזמן שהוא מחובר אליו.

בקרוב ביוני:

  • מאריכי טווח: RE1200 Outdoor*
  • 4G/5G: LT15V, LT700V

אנא ודא שהקושחה של המכשיר שלך מעודכנת לפני השימוש בתכונת בקרת האפליקציה. הנה שאלות נפוצות כיצד לשדרג את הקושחה שלך.

נשמח שתשתפו את מחשבותיכם ועצותיכם על ידי הוספת תגובה מתחת למאמר זה.

למידע נוסף על אפליקציית קאדי

אודות קודי

קאדי, שנוסדה בשנת 2018 ובסיסה בשנג'ן, היא חברה טכנולוגית תחרותית ביותר במחקר ופיתוח ובייצור של מוצרי אלחוטית ורשת. תיק המוצרים שלה כולל נתבי Wi-Fi Mesh, נתבי OpenWRT, משחזרים, נתבי CPE 4/5G, PoE, מתגים ומכשירי IoT לבית חכם.

איש קשר ליחסי ציבור: pr@cudy.com
קודי@לינקדאין
קודי@פייסבוק
חזרה לבלוג

674 תגובות

@Уважаемый Сергей,
1. Какая модель и версия прошивки у вашего роутера?

2. Как вы подключали роутер к предыдущему устройству (например, модему или ONT)? Через порт WAN или LAN? Если через порт LAN, пожалуйста, переключитесь на порт WAN и попробуйте снова.

“Что-то сразу – приложение не нашло того роутера
(есть в списке), к которому смартфон нормально подключен.
Барахлит приложение?”

Support

@Dear EMTEAJ,
What is the current firmware version of your WR1200? In addition, what is the country code of your router? You can check it on the label or the system status—system page.

“Wr1200 update need for remotely control”

Support

Что-то сразу – приложение не нашло того роутера
(есть в списке), к которому смартфон нормально подключен.
Барахлит приложение?

Sergey

Wr1200 update need for remotely control

EMTEAJ

@Estimada Gabriela:
Actualiza el firmware del RE1800 a la versión 2.1.3 e inténtalo de nuevo. Puedes descargar el firmware a través del enlace.

“No logro ubicar la señal del extensor 1800 en la app de Cudy, que venía trabajando con el otro extensor 1200, será que hay otra app distinta para 1800?”

Support

השאר תגובה