Cudy App Support Plan

תוכנית התמיכה של אפליקציית Cudy

רשימה זו עודכנה ב-19 ביוני 2024

דגמים שיצאו: ראה כאן 

לאחר לחיצה על רשימת הדגמים, ניתן לסנן את הגרסאות של "Cudy App" ו-"Cudy App Local" באפשרות הסינון "Advanced". דגמים עם "Cudy App" מציעים שיטות ניהול מקומיות ומרחוק. דגמים עם "Cudy App Local" תומכים בשיטת ניהול מקומית, מה שאומר שהמשתמש יכול לשלוט במכשיר בזמן שהוא מחובר אליו.

בקרוב ביוני:

  • מאריכי טווח: RE1200 Outdoor*
  • 4G/5G: LT15V, LT700V

אנא ודא שהקושחה של המכשיר שלך מעודכנת לפני השימוש בתכונת בקרת האפליקציה. הנה שאלות נפוצות כיצד לשדרג את הקושחה שלך.

נשמח שתשתפו את מחשבותיכם ועצותיכם על ידי הוספת תגובה מתחת למאמר זה.

למידע נוסף על אפליקציית קאדי

אודות קודי

קאדי, שנוסדה בשנת 2018 ובסיסה בשנג'ן, היא חברה טכנולוגית תחרותית ביותר במחקר ופיתוח ובייצור של מוצרי אלחוטית ורשת. תיק המוצרים שלה כולל נתבי Wi-Fi Mesh, נתבי OpenWRT, משחזרים, נתבי CPE 4/5G, PoE, מתגים ומכשירי IoT לבית חכם.

איש קשר ליחסי ציבור: pr@cudy.com
קודי@לינקדאין
קודי@פייסבוק
Back to blog

427 comments

Connect to me a network please am trying my best am struggling

Gift

@Elias,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has contacted you via email. Please check.

“I have just purchased a Cudy RE1200 extender and I have tried to connect it to my Cudy WR1300 router without success. The RE1200 exender does not appear in my computer or my phone, and I have rebooted several times and even reset the device, but atill it does not appear. I tried the option of using the web address supplied ith the router but when I enter the default password I get an error message. Please assist me with this issue.”

Support Cudy

I have just purchased a Cudy RE1200 extender and I have tried to connect it to my Cudy WR1300 router without success. The RE1200 exender does not appear in my computer or my phone, and I have rebooted several times and even reset the device, but atill it does not appear. I tried the option of using the web address supplied ith the router but when I enter the default password I get an error message. Please assist me with this issue.

Elias Chikoto

@Walid,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has contacted you via email. Please check.

“Hello,so I recently bought a cudy mesh unit M1800 and wanted to set it up.When I downloaded this application,I went into local management,connected my cudy wifi,and searched for my cudy device,unfortunately I have not found it after several tries,that’s why I’m cobtacting you,any solutions?”

Support Cudy

@Adrian,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has contacted you via email. Please check.

“My buddy system doesn’t want to work correctly.
The units do not connect to each other.
I have even purchased extra units and it doesn’t seem to want to work”

Support Cudy

Leave a comment