לעיתים, ייתכן שלא תצליחו לגשת לדף הניהול המובנה של הנתב שלכם, cudy.net. כשל זה עלול לגרום לדף שגיאה, או אפילו להיעדר תגובה כלל, כלומר, מסך ריק. אנא בצעו את השלבים הבאים.
1. בדוק שהנתב הופעל והופעל כרגיל.
ניתן להשתמש במתאם החשמל המצורף לאריזה. אם אינך משתמש במתאם חשמל זה, אנא השתמש במתאם חשמל בעל מתח זהה לזה המסומן על תווית הנתב שלך. הזרם חייב להיות לפחות הזרם המדורג המסומן על התווית.
לאחר ההפעלה, המתן כדקה עד שהמכשיר יופעל. בשלב זה, תוכל להשתמש בטלפון נייד או במסוף אחר כדי לנסות לחפש את ה-SSID המסומן על תווית הנתב.
2. בדוק כדי לאשר שהטרמינל מחובר לנתב.
חיבור אלחוטי: אנא השתמשו בטלפון הנייד, בטאבלט או במחשב שלכם כדי לחפש את ה-SSID של ה-Wi-Fi המוגדר כברירת מחדל של הנתב: Cudy-XXXX ו-Cudy-XXXX-5G, והזינו את סיסמת ה-Wi-Fi כדי להתחבר. ה-SSID והסיסמה מודפסים על תווית הנתב.
חיבור כבל רשת: אנא חבר את המחשב ליציאת ה-LAN של הנתב באמצעות כבל רשת. נורית ה-LED של יציאת ה-LAN שתחבר תידלק אם קיימת.
הערה: אם אתם משתמשים בטלפון נייד או בטאבלט, כבו את גלישת הגלישה או את ה-VPN, אם רלוונטי.
3. בדוק את הגדרות ה-TCP/IP של המסופים.
אם משתמשים במחשב, ודאו שהגדרות ה-TCP/IP של הרשת שלו מוגדרות לקבל כתובת IPv4 באופן אוטומטי. דוגמה של Windows:
אם הגדרת את מתאם הרשת האלחוטית של המחשב שלך עם כתובת IP והגדרות DNS מותאמות אישית, עליך לחזור לקבלתן באופן אוטומטי.
- לחצו על Windows+R כדי לפתוח את תיבת ההפעלה. לאחר מכן, הקלדו ncpa.cpl ובחרו אישור.
- לחץ לחיצה ימנית על מתאם קווי או Wi-Fi ובחר מאפיינים.
- תחת הכרטיסייה רשת, לחץ פעמיים על מאפייני פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4).
- בחר את כפתורי הבחירה שליד קבל כתובת IP באופן אוטומטי וקבל כתובת שרת DNS באופן אוטומטי.
4. ודא שכתובת הניהול של הנתב הוזנה כהלכה בדפדפן האינטרנט.
אתה יכול להשתמש באחד מהםhttp://cudy.net/אוֹhttp://192.168.10.1כדי להתחבר לממשק האינטרנט של נתב ה-Cudy שלך לצורך הגדרה ראשונית. אנא הקלד ובדוק בעיון.
5. נסה לשנות את מסוף הגישה או את דפדפן האינטרנט.
- אם אינך מצליח לפתוח את דף הכניסה של הנתב בטלפון, אנא נסה מסוף אחר, כגון מחשב נייד, טאבלט וכו'.
- ניתן גם לנסות דפדפני אינטרנט אחרים במסוף. אנו ממליצים על Chrome או Edge.
6. נסו להשתמש באפליקציית Cudy.
ניתן לנהל את רוב נתבי Cudy שלנו באמצעות אפליקציית Cudy. אנא התקינו את אפליקציית Cudy ונסו להגדיר את הנתב דרך האפליקציה. ניתן להוריד את אפליקציית Cudy מ-Google Play ומחנות האפליקציות של Apple. אנא בדקו את פרטי האפליקציה באתר האינטרנט.
https://www.cudy.com/cudy_app
7. אנא בדוק וכבה את פרוקסי האינטרנט וה-VPN במסוף. לאחר מכן נסה שוב.
8. אנא נסה לאפס את הנתב להגדרות היצרן על ידי לחיצה ארוכה על כפתור האיפוס למשך כ-3 שניות. ניתן לשחרר את כפתור האיפוס כאשר נורית ה-LED מהבהבת. לאחר מכן נסה שוב לאחר שהנתב יופעל מחדש.
100 comments
@Juan
Estimado cliente,
Gracias por contactar con el equipo de soporte de Cudy.
Nuestro soporte técnico le ha enviado las soluciones por correo electrónico. Por favor, compruébelo.
“Me conecto a la Red WiFi, pero en la APP indica que no se ha encontrado ningún dispositivo”
Me conecto a la Red WiFi, pero en la APP indica que no se ha encontrado ningún dispositivo
@Lefteris
Αγαπητέ Πελάτη，
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξης της Cudy.
Παρακαλούμε ακολουθήστε τα βήματα σύμφωνα με τις οδηγίες.
1. Πρέπει να συνδέσετε τον πελάτη στο δρομολογητή, μέσω WiFi ή ενσύρματου καλωδίου.
2. Ρυθμίστε τον πελάτη να λάβει τη διεύθυνση IP από το δρομολογητή μέσω DHCP.
3. Εισάγετε τη σωστή διεύθυνση IP ή τομέα για να συνδεθείτε στην ιστοσελίδα. cudy.net ή 192.168.10.1
4. Μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το δρομολογητή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις πατώντας παρατεταμένα το κουμπί επαναφοράς για περίπου 3 δευτερόλεπτα. Μπορείτε να αφήσετε το κουμπί επαναφοράς όταν αναβοσβήνει η λυχνία LED. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.
“Έχω αγοράσει ένα cady 1200. Ενώ έχω συνδεθεί στο router έχω βρει το WiFi cudy δεν μου ανοίγουν οι σελίδες. Πρέπει να κάνω καμμιά ρύθμιση ?”
Έχω αγοράσει ένα cady 1200. Ενώ έχω συνδεθεί στο router έχω βρει το WiFi cudy δεν μου ανοίγουν οι σελίδες. Πρέπει να κάνω καμμιά ρύθμιση ?
@C Betts,
Dear customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has contacted you via email. Please check.
“Hi, I have purchased a Cody AC1200 access wireless point of which came with a log in of admin, of which I did not need to put in to access the network, I am finding it impossible to put security on the hub, please could you advise or is there a fault with the hub. Chris”