Note:Cet article s'applique aux modèles LT400 V2, LT450, LT500 et LT500D V2 vendus uniquement dans les magasins européens.
Récemment, nous avons reçu de nombreux commentaires indiquant que bon nombre de nos clients ne peuvent pas accéder à Internet avec leurs routeurs Cudy, malgré le fait que leurs cartes SIM soient fonctionnelles et que leurs paramètres APN soient précis.
Voici une méthode que nous avons découverte qui pourrait aider à résoudre le problème.
Étape 1 : mettez à jour le routeur avec la dernière version du micrologiciel.
Si le firmware est déjà à jour, vous pouvez ignorer cette étape. Sinon, téléchargez et décompressez le firmware officiel.
Ouvrez un navigateur Web et accédez àhttp://cudy.netouhttp://192.168.10.1, Connectez-vous ensuite. Pour plus de détails, veuillez consulterComment se connecter à l'interface Web de Cudy Router ?
Mettre à jour le firmware dansParamètres avancés->Micrologiciel.
Comment mettre à niveau le firmware du routeur Cudy ?
Étape 2 : Pour télécharger et mettre à niveau le micrologiciel du module, veuillez contactersupport@cudy.compour obtenir la mise à niveaufermeware. En même temps, téléchargez le fichier bin de diagnostic dansOutils de diagnostic->Diagnostic->ALLER->Téléchargeret envoyer le fichier àsoutien.
Étape 3 : saisissez l’adresse ci-dessous dans la barre d’adresse. Mettez à niveau le micrologiciel comme le montre la vidéo.
http://cudy.net/cgi-bin/luci/admin/network/gcom/upgrade
Étape 4 : Une fois la mise à jour terminée, l'état du système s'affiche à nouveau. Retournez à la page de mise à niveau du micrologiciel et vérifiez si elle a réussi.
Si le problème persiste, accédez à Outils de diagnostic -> Diagnostic -> ALLER -> Télécharger et envoyez le fichier bin à support@cudy.com.
26 commentaires
@Caro Antonino Gargiulo,
Il nostro supporto tecnico ti ha inviato il firmware via e-mail. Ti preghiamo di controllare la tua casella di posta.
“Possiedo un Cudy LT400 1.0 con firmware 1.1.1-20200623-015209 vorrei utilizzarlo come Extender . Posso ricevere un firmware che lo possa utilizzare come extender ??? Grazie, Antonino”
Possiedo un Cudy LT400 1.0 con firmware 1.1.1-20200623-015209 vorrei utilizzarlo come Extender . Posso ricevere un firmware che lo possa utilizzare come extender ??? Grazie, Antonino
@Ciao ILARIO,
Il nostro servizio di assistenza tecnica ti ha contattato via e-mail. Ti preghiamo di controllare la tua casella di posta.
“cudy lt 500 v1, inserendo una scheda vodafone vado sui 7 mb mentre sul telefono a 150, la versione firmware è 1.7.5.
che soluzioni ci sono? sul portale cudy non mi fa scaricare nulla grazie”
cudy lt 500 v1, inserendo una scheda vodafone vado sui 7 mb mentre sul telefono a 150, la versione firmware è 1.7.5.
che soluzioni ci sono? sul portale cudy non mi fa scaricare nulla grazie
@Dear Francisco,
Please install the SIM card on your phone and check if the SIM card is out of money?
“My LT400 V2 router has suddenly stopped working without being bumped or turned off. Diagnosis returns me “4G has obtained the IP address but cannot access the Internet” and “DNS is abnormal”. I have tried resetting it, firmware upgrade”