See märguanne näitab, et SIM-kaardi ja kaardipesa vahelise kontakti puhul on probleem. Kuna erinevatel seadmetel on erinevad kontaktid SIM-kaardiga, siis mõnikord tekib selline olukord. SIM-kaarti saab kasutada teistes seadmetes, kuid Cudy ei pruugi kaarti tuvastada ja Cudy annab Prompt SIM detach SIM. Enamasti on sellise olukorra põhjuseks SIM-kaardi ja Cudy vaheline halb kontakt.
Võidate proovida järgmisi meetodeid:
1. Kontrollige, et kasutate õiget SIM-kaarti, kasutage mikro-SIM-kaarti või teisendage nano-SIM-kaart mikro-SIM-kaardiks SIM-kaardi adapteri abil. (Ainult LT450 V1, LT500 V1 puhul)
2. Kontrollige, et olete sisestanud SIM-kaardi õiges suunas. Lükake SIM-kaart ettevaatlikult pessa nii, et kuldsed kontaktid (SIM-kaardi vooluahela pool) on suunatud allapoole.
3. Kontrollige, kas SIM-kaardi pesa on kahjustatud. Proovige SIM-kaardil olevaid musti kohti alkoholiga puhastada. Kui musti laike ei õnnestu lõpuks puhastada, võib olla, et koht on katki.
4. Proovige teist SIM-kaarti.
5. Proovige teist SIM-kaarti.
. Kui see ikka veel ei tööta, saatke e-kiri aadressile support@cudy.com. Palun lisage alljärgnev teave:
(1) Foto SIM-kaardi vooluahela küljest.
(2) Tulemus, kui proovite teist SIM-kaarti.
(3) Mine diagnostikavahenditele->GO->Lae alla ja salvesta bin-fail.
(4) Muu teave, mida peate oluliseks.
7 comments
@Cher HAEYAERT,
Notre service d’assistance technique vous a contacté par e-mail. Veuillez vérifier votre boîte de réception.
“Bonjour
J’ai testé avec 2 SIM et le même résultat SIM bloqué.
Pouvez-vous apporter votre aide
Merci Mr HAEYAERT”
Bonjour
J’ai testé avec 2 SIM et le même résultat SIM bloqué.
Pouvez-vous apporter votre aide
Merci Mr HAEYAERT
SIM Detached is also shown when the data limit has been exceeded. I think different wording should be used when data is exceeded, because SIM Detached is incorrect and confusing
@Cher Lefort,
« Carte SIM détachée » signifie que le routeur ne détecte pas la carte SIM. Vous pouvez essayer d’insérer une autre carte SIM dans le routeur. Si le problème persiste, je vous suggère de contacter le vendeur pour demander un échange.
“Bonjour, je vous contacte suite à l’achat d’un routeur Cudy LTE N300 model LT400E, malheureusement il m’indique “Carte Sim détachée” alors que celle-ci est mise dans le bon sens (avec le clic de mise en place) et un bon fonctionnement dans mon téléphone.
Comment peut on résoudre ce problème ?
cordialement,
Alain Lefort”
Bonjour, je vous contacte suite à l’achat d’un routeur Cudy LTE N300 model LT400E, malheureusement il m’indique “Carte Sim détachée” alors que celle-ci est mise dans le bon sens (avec le clic de mise en place) et un bon fonctionnement dans mon téléphone.
Comment peut on résoudre ce problème ?
cordialement,
Alain Lefort