See märguanne näitab, et SIM-kaardi ja kaardipesa vahelise kontakti puhul on probleem. Kuna erinevatel seadmetel on erinevad kontaktid SIM-kaardiga, siis mõnikord tekib selline olukord. SIM-kaarti saab kasutada teistes seadmetes, kuid Cudy ei pruugi kaarti tuvastada ja Cudy annab Prompt SIM detach SIM. Enamasti on sellise olukorra põhjuseks SIM-kaardi ja Cudy vaheline halb kontakt.
Võidate proovida järgmisi meetodeid:
1. Kontrollige, et kasutate õiget SIM-kaarti, kasutage mikro-SIM-kaarti või teisendage nano-SIM-kaart mikro-SIM-kaardiks SIM-kaardi adapteri abil. (Ainult LT450 V1, LT500 V1 puhul)
2. Kontrollige, et olete sisestanud SIM-kaardi õiges suunas. Lükake SIM-kaart ettevaatlikult pessa nii, et kuldsed kontaktid (SIM-kaardi vooluahela pool) on suunatud allapoole.
3. Kontrollige, kas SIM-kaardi pesa on kahjustatud. Proovige SIM-kaardil olevaid musti kohti alkoholiga puhastada. Kui musti laike ei õnnestu lõpuks puhastada, võib olla, et koht on katki.
4. Proovige teist SIM-kaarti.
5. Proovige teist SIM-kaarti.
. Kui see ikka veel ei tööta, saatke e-kiri aadressile support@cudy.com. Palun lisage alljärgnev teave:
(1) Foto SIM-kaardi vooluahela küljest.
(2) Tulemus, kui proovite teist SIM-kaarti.
(3) Mine diagnostikavahenditele->GO->Lae alla ja salvesta bin-fail.
(4) Muu teave, mida peate oluliseks.
2 comments
@Cher Étienne,
Vous pouvez essayer de réinitialiser le routeur aux paramètres d’usine en appuyant longuement sur le bouton de réinitialisation pendant environ 3 secondes. Vous pouvez relâcher le bouton de réinitialisation lorsque le voyant clignote. Vérifiez ensuite si le problème est résolu.
“Bonjour
Je me permets de vous contacter à propos d’un souci sur le routeur Cudy qu’il y a dans ma location
Lorsque je vais sur l’application, cela me marque le statut en cours de liaison et que la SIM est bloquée. Le message affiché est SIM Locked J’ai essayé de la débloquer grâce à un autre téléphone en mettant le code PIN et le code PUK lié à la carte, puis la référer dans le routeur mais cela n’a rien fait.
Comment pourrais-je débloquer la carte et avoir un nouveau du wi-fi ?”
Bonjour
Je me permets de vous contacter à propos d’un souci sur le routeur Cudy qu’il y a dans ma location
Lorsque je vais sur l’application, cela me marque le statut en cours de liaison et que la SIM est bloquée. Le message affiché est SIM Locked J’ai essayé de la débloquer grâce à un autre téléphone en mettant le code PIN et le code PUK lié à la carte, puis la référer dans le routeur mais cela n’a rien fait.
Comment pourrais-je débloquer la carte et avoir un nouveau du wi-fi ?