Recently, we received feedback that our router cannot work properly with the T-Mobile, like no internet or can only get IPv6 internet, etc. We created a beta firmware to fix and improve the performance.
Step 1: Open a web browser and go to http://cudy.net or http://192.168.10.1. Input the password to log in.
For details, please refer to How to log into the web interface of Cudy Router?
Step 2: Go to Advanced Settings->Firmware to upgrade the beta firmware below.
LT18 Firmware: Cudy LT18 Software Download
LT450 Firmware
V1 (Micro SIM card): LT450-R9-1.15.5beta-20221121-180014-flash.bin
V2 (Nano SIM card): Cudy LT450 Software Download
LT500 Firmware
V1 (Micro SIM card): LT500-R9-1.15.5beta-20221121-180014-flash.bin
V2 (Nano SIM card): Cudy LT500 Software Download
LT500D Firmware
V2 (Nano SIM card): Cudy LT500D Software Download
Step 3: Advanced Settings-> IPv6 to enable IPv6, Save & Apply.
Step 4: Go to Advanced Settings -> TTL -> Custom and set TTL to 65, HL to 65.
Step 5: Go to General Settings->4G/Cellular.
1. Set Network mode as 4G only
2. Set APN profile as Manual
3. Set APN as fast.t-mobile.com (Note: for static IP plan, set APN as b2b.static)
4. Leave username and password blank.
5. Set Authentication as PAP+CHAP
Note: For the APN, you will need to double confirm since they may change without notice.

Step 6: Save & Apply, wait about 5 minutes, then check the connection. If it still doesn't work, please contact support@cudy.com with the Diagnosis bin file. (Diagnostic Tools->Diagnosis->GO->Download)
42 comments
@Szanowny Szymonie,
Nasze wsparcie techniczne skontaktowało się z Tobą mailowo. Proszę sprawdzić.
“Ktoś w Polsce rozwiązał ten problem ? Brak odpowiedzi z supportu, karta z Plusa działa, z T-Mobile nie działa, próbowałem już wszystkich opcji dostępnych w Googlach i chat gpt i nic”
Ktoś w Polsce rozwiązał ten problem ? Brak odpowiedzi z supportu, karta z Plusa działa, z T-Mobile nie działa, próbowałem już wszystkich opcji dostępnych w Googlach i chat gpt i nic
@Szanowny Jarku,
Nasze wsparcie techniczne skontaktowało się z Tobą mailowo. Proszę o sprawdzenie.
“Dzień dobry, potrzebuję oprogramowanie Beta do Cudy LT18 aby naprawić problem z T-Mobile ale niestety nigdzie nie jest dostępne. Proszę o pomoc :)”
Dzień dobry, potrzebuję oprogramowanie Beta do Cudy LT18 aby naprawić problem z T-Mobile ale niestety nigdzie nie jest dostępne. Proszę o pomoc :)
@Dear Dan,
Our technical support has sent you the firmware via email. Please check.
“I cant find any link for the latest LT500 V1.0 firmware, could you please send it to me?”