Was soll ich tun, wenn ich nicht auf die Weboberfläche meines Cudy-Routers zugreifen kann?

Es kann vorkommen, dass Sie nicht auf die integrierte Verwaltungsseite Ihres Routers, cudy.net, zugreifen können. Dieser Fehler kann dazu führen, dass eine Fehlerseite angezeigt wird oder dass Sie überhaupt keine Antwort erhalten, d. h. ein leerer Bildschirm. Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus.
1. Überprüfen Sie, ob der Router eingeschaltet und normal gestartet ist.
Sie können das im Paket enthaltene Netzteil verwenden. Wenn Sie dieses Netzteil nicht verwenden, verwenden Sie bitte ein Netzteil mit der gleichen Spannung wie auf dem Etikett Ihres Routers angegeben. Der Strom muss mindestens dem auf dem Etikett angegebenen Nennstrom entsprechen.

Warten Sie nach dem Einschalten etwa 1 Minute, bis das Gerät hochfährt. Zu diesem Zeitpunkt können Sie mit einem Mobiltelefon oder einem anderen Endgerät versuchen, nach der auf dem Router-Etikett angegebenen SSID zu suchen.

2. Überprüfen Sie, ob das Terminal mit dem Router verbunden ist.
Drahtlose Verbindung: Bitte verwenden Sie Ihr Mobiltelefon, Tablet oder Ihren Computer, um nach der Standard-WLAN-SSID des Routers zu suchen: Cudy -XXXX und Cudy-XXXX-5G und geben Sie das WLAN-Passwort ein, um eine Verbindung herzustellen. Die SSID und das Passwort sind auf dem Etikett des Routers aufgedruckt.
Netzwerkkabelverbindung: Bitte verbinden Sie den Computer über ein Netzwerkkabel mit dem LAN-Port des Routers. Die LED des LAN-Ports, den Sie verbinden, leuchtet, sofern vorhanden.
Hinweis: Wenn Sie ein Mobiltelefon oder Tablet verwenden, schalten Sie ggf. mobile Daten oder VPN aus .

3. Überprüfen Sie die TCP/IP-Einstellungen der Terminals.
Wenn Sie einen Computer verwenden, stellen Sie sicher, dass dessen Netzwerk-TCP/IP-Einstellungen so konfiguriert sind, dass automatisch eine IPv4-Adresse bezogen wird. Windows-Beispiel:
Wenn Sie den drahtlosen Netzwerkadapter Ihres PCs mit einer benutzerdefinierten IP-Adresse und DNS-Einstellungen konfiguriert haben. Sie sollten wieder zum automatischen Abrufen wechseln.
- Drücken Sie Windows+R, um das Feld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie dann ncpa.cpl ein und wählen Sie OK.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den kabelgebundenen oder WLAN-Adapter und wählen Sie Eigenschaften.
- Doppelklicken Sie auf der Registerkarte „Netzwerk“ auf „Eigenschaften von Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“.

- Wählen Sie die Optionsfelder neben „IP-Adresse automatisch beziehen“ und „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“ aus.

4.Stellen Sie sicher, dass die Verwaltungsadresse des Routers korrekt im Webbrowser eingegeben wurde.
Sie können jedes http://cudy.net/ oder http://192.168.10.1, um sich für die Ersteinrichtung bei der Weboberfläche Ihres Cudy-Routers anzumelden. Bitte geben Sie es sorgfältig ein und überprüfen Sie es.

5. Versuchen Sie, das Zugangsterminal oder den Webbrowser zu ändern.
- Wenn Sie die Anmeldeseite des Routers auf einem Telefon nicht öffnen können, versuchen Sie es bitte mit einem anderen Terminal, z. B. einem Laptop, Pad usw .
- Sie können auch andere Webbrowser auf dem Terminal ausprobieren.

6 . Versuchen Sie, die Cudy-App zu verwenden.
Die meisten unserer Cudy-Router können mit der Cudy-App verwaltet werden. Bitte installieren Sie die Cudy APP und versuchen Sie, den Router über die APP einzurichten. Sie können die Cudy-App bei Google Play und im Apple APP Store herunterladen. Bitte überprüfen Sie die Details der APP auf der Website.
https://www.cudy.com/cudy_app

7. Bitte überprüfen und schalten Sie den WEB-Proxy und das VPN auf dem Terminal ab. Versuchen Sie es dann erneut.

8. Bitte versuchen Sie, den Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, indem Sie die Reset-Taste etwa 3 Sekunden lang gedrückt halten. Sie können die Reset-Taste loslassen, wenn die LED blinkt. Versuchen Sie es dann erneut, nachdem der Router neu gestartet wurde.