Diese Richtlinie tritt am 9. Oktober 2023 in Kraft.

Der Schutz Ihrer Daten ist Cudy wichtig, ebenso wie Transparenz darüber, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und weitergeben.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Informationen, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit über Sie erfassen, unter anderem über die Websites, Produkte, mobilen Anwendungen, Dienstleistungen, Marketingaktivitäten, Marktforschung, Einzelhandelsstandorte und andere Online- oder Offline-Angebote von Cudy oder in deren Auftrag. Wir bezeichnen diese Produkte, Dienstleistungen und Angebote zusammenfassend als „Dienste“.

In diesen Richtlinien beziehen sich „wir“, „uns“, „Cudy“ und „unser“ auf Shenzhen Cudy Technology Co., Ltd.

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie zu. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten dienen der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste. Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben oder für andere Zwecke verwenden, als in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe haben dieselbe Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.s, die unter Cudy zugänglich sind, sofern in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes definiert ist.

Die Informationen, die wir sammeln

Welche Informationen wir über Sie sammeln, hängt von den Diensten ab, die Sie nutzen, wie Sie diese nutzen und von den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Wir sammeln Informationen auf drei Hauptwegen: (1) Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen; (2) Informationen, die wir automatisch durch Technologie erfassen, wenn Sie die Dienste nutzen; und (3) Informationen, die wir aus anderen Quellen sammeln.

Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

1. Kontakt- und Kontoinformationen,wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Anmeldedaten, einschließlich Ihrer Cudy-Kontoinformationen.
2. Informationen zur Interaktion mit dem Kundenservice,wie beispielsweise uns per E-Mail übermittelte Nachrichten sowie Zusammenfassungen oder Sprach- oder Videoaufnahmen von Interaktionen mit unseren Kundendienstmitarbeitern.
3. Informationen, die Sie im Zusammenhang mit Umfragen und Gewinnspielen angeben,wie beispielsweise Ihre Interessen, Präferenzen, demografische Daten (z. B. Geschlecht), Fotos und Videos sowie Informationen, die wir benötigen, um Ihnen die Teilnahme zu ermöglichen und um Ihnen gegebenenfalls Ihren Gewinn oder Ihre Teilnahmeanreize zu gewähren.

Informationen, die wir automatisch mithilfe von Technologien erfassen, wenn Sie die Dienste nutzen

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir möglicherweise automatisch bestimmte Informationen. Wir verwenden verschiedene Technologien von Drittanbietern, darunter Cookies und ähnliche Tools, um diese Informationen zu erfassen. Zu den Informationen, die wir bei der Nutzung unserer Dienste automatisch erfassen, gehören unter anderem:

1. Informationen über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung von Cudy-Websites und -Anwendungen,wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, Browsersprache, das Bundesland oder Land, von dem aus Sie auf die Dienste zugegriffen haben, Software- und Hardwareattribute (einschließlich Geräte-IDs, Betriebssystem und Browsertyp), Referrer- und Exit-URLs, die Links, die Sie anklicken, und Dateien, die Sie herunterladen, Seiten, die Sie aufgerufen haben, und die Reihenfolge dieser Seiten, die Verweildauer auf bestimmten Seiten, die Begriffe, die Sie bei Suchanfragen auf unseren Websites verwenden, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Websites oder des Öffnens unserer E-Mails sowie andere ähnliche Informationen.
2. Protokolldaten überFehlervon Cudy-Anwendungen,Beispielsweise ein Fehlerprotokoll der App. Wir erfassen Daten und Informationen (über Drittanbieterprodukte) auf Ihrem Telefon. Diese Protokolldaten können Ihre IP-Adresse, den Gerätenamen, die Betriebssystemversion, Datum und Uhrzeit, die App-Konfiguration bei der Nutzung der Dienste sowie weitere Statistiken umfassen.
3. Informationen über Ihre Nutzung von Cudy-Produkten,einschließlich:
4. Informationen zu Ihrem Cudy-Produkt oder Ihrer Software,wie beispielsweise die Seriennummer Ihres Produkts, die Version des Betriebssystems, die MAC-Adresse, die Softwareversion, die Akkulaufzeit, Systemaktualisierungen und der Name, den Sie Ihrem Produkt gegeben haben.
5. Informationen über die Geräte und das Netzwerk, mit denen Ihr Cudy-Produkt oder Ihre Software verbunden ist,wie beispielsweise Ihre Internetverbindungsart und Ihr Dienstanbieter, IP-Adresse, SSID, Qualität/Signalstärke der drahtlosen Verbindung sowie das Betriebssystem und der Browsertyp Ihres Geräts.
6. Informationen über die Dienste und Inhalte, auf die Sie über Ihr Cudy-Produkt oder Ihre Software zugreifen,wie z. B. Medien, externe Quellen und Drittanbieterdienste, die Sie mit Ihrem Cudy-Produkt oder Ihrer Software verbinden, Benutzer-IDs, Service-Tokens, die Ihnen den Zugriff auf und die Synchronisierung mit Ihren Drittanbieterkonten ermöglichen, und Inhalte, auf die über Ihr Produkt oder Ihre Software zugegriffen wird (z. B. Fernsteuerung).
7. Nutzungs- und Interaktionsinformationenwie beispielsweise Datum und Uhrzeit der Nutzung verschiedener Funktionen Ihres Cudy-Produkts oder Ihrer Software, Tastendrücke und Systemeinstellungen.

Informationen, die wir aus anderen Quellen sammeln

Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie aus anderen Quellen, wie z. B. von Geschäftspartnern, Marketingunternehmen, Forschern, Analysten, sozialen Netzwerken und anderen Parteien, um unsere Datensätze zu ergänzen.

Wenn Sie über eine Website, Anwendung oder Social-Media-Plattform eines Drittanbieters auf unsere Dienste zugreifen, erhalten wir möglicherweise Informationen über Sie von dieser Website, Anwendung oder Plattform des Drittanbieters, abhängig von den Datenschutzpraktiken des Drittanbieters und Ihren Einstellungen (z. B. Ihr Name, Benutzername, Ihre E-Mail-Adresse und Kommentare oder Inhalte, die Sie veröffentlichen).

Wir beauftragen Drittunternehmen und Einzelpersonen aus folgenden Gründen:

• Um die Dienstleistungen zu erleichtern;
• Um den Service in unserem Auftrag zu erbringen;
• Zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Dienst; oder
• Um uns bei der Analyse der Nutzung der Dienste zu unterstützen.

Wir möchten die Nutzer unserer Dienste darüber informieren, dass diese Drittanbieter Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten haben. Dies ist erforderlich, damit sie die ihnen in unserem Auftrag übertragenen Aufgaben erfüllen können. Sie sind jedoch verpflichtet, die Daten nicht offenzulegen oder für andere Zwecke zu verwenden. Cudy übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte oder Praktiken von Websites, Anwendungen oder Plattformen Dritter. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien aller Websites, Anwendungen oder Social-Media-Plattformen Dritter, die Sie nutzen, sorgfältig zu lesen.

Die Datenschutzrichtlinien der Drittanbieterdienste, die wir derzeit nutzen und die möglicherweise Informationen sammeln, die zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können, sind unter den folgenden Links aufgeführt.

• Google Play-Dienste
• Google Analytics für Firebase
• Firebase Crashlytics

Weitere Erläuterungen zu Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die häufig als anonyme, eindeutige Kennungen verwendet werden. Sie werden von den besuchten Websites an Ihren Browser gesendet und im internen Speicher Ihres Geräts gespeichert.

Die Dienste können von uns und Drittanbietern bereitgestellten Code und Bibliotheken verwenden, die „Cookies“ einsetzen, um Informationen zu sammeln und die Dienste zu verbessern. Sie können diese Cookies akzeptieren oder ablehnen. Wenn Sie unsere Cookies ablehnen, können Sie möglicherweise einige Bereiche der Dienste nicht nutzen.

Wie wir die Informationen nutzen

Cudy kann die von uns gesammelten Informationen auf folgende Weise verwenden:

1. Um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringenwie zum Beispiel das Anbieten von Kundensupport oder das Bereitstellen von Anwendungsdiensten Ihrer Wahl.
2. Um mit Ihnen zu kommunizieren,Zum Beispiel, um Sie über Produkt-/Software-Updates und Änderungen unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien auf dem Laufenden zu halten.
3. Für Marketing- und Werbezweckeeinschließlich der Bereitstellung aktueller Produktankündigungen, Werbeaktionen und Informationen über bevorstehende Veranstaltungen.
4. Um Ihr Nutzungserlebnis zu personalisieren und die Dienste anzupassen,wie z. B. die Bereitstellung relevanter Inhalte, die Empfehlung von Funktionen über unsere Dienste und die Pflege Ihrer Produktwunschlisten.
5. Um unsere Dienstleistungen zu verbessern,einschließlich der Fehlerberichterstattung, um zu verstehen, wie Nutzer mit unseren Diensten und Werbeanzeigen interagieren, die Benutzerfreundlichkeit und Effektivität unserer Produkte zu verbessern, Forschung und Analysen durchzuführen sowie neue Produkte, Funktionen und Dienstleistungen zu testen und zu entwickeln.
6. Für unsere Geschäftstätigkeit,einschließlich der Kontoverwaltung, der Prüfung und Bearbeitung von Bewerbungen sowie der Sicherheit, der Betrugsprävention und der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, wie z. B. die Erkennung von Sicherheitsvorfällen und der Schutz vor böswilligen, irreführenden, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten.
7. Um einen Nutzer über mehrere Kontaktpunkte hinweg zu erkennen.Manchmal verwenden wir oder unsere Dienstleister die von uns erfassten Informationen (z. B. Benutzername, IP-Adresse und eindeutige Gerätekennungen), um denselben Nutzer über verschiedene Cudy-Dienste, persönliche Geräte (wie Smartphones und Tablets) und Browser (wie Safari, Chrome, Edge oder Firefox) hinweg zu identifizieren und einen einzigen Datensatz für ihn zu erstellen. Dies hilft uns, Ihre Bedürfnisse und Präferenzen besser zu verstehen und Ihnen ein nahtloseres und personalisiertes Erlebnis über diese verschiedenen Kontaktpunkte hinweg zu bieten.
8. Weitere Zwecke, für die wir Ihre Einwilligung einholen.Wir können Ihre Daten auch für einen bestimmten Zweck verwenden, den wir Ihnen mitteilen. Wir werden Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck gemäß den geltenden rechtlichen Bestimmungen bitten.

In einigen Ländern sind Unternehmen gesetzlich verpflichtet, Ihnen die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten mitzuteilen.RechtsgrundlagenDie Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfolgt wie folgt:

• Die Nutzung Ihrer Daten ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. Dies umfasst beispielsweise die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen oder die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen.
• Die Nutzung Ihrer Daten dient unseren berechtigten Interessen oder den berechtigten Interessen Dritter. Dies umfasst beispielsweise die Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste, den Betrieb unseres Unternehmens und unserer Dienste, die Abwicklung von Zahlungen, die Wahrung unserer Rechte und die Betrugsprävention.
• Wir verwenden Ihre Daten, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. Zum Beispiel, um Käufe für Steuer- und Prüfungszwecke zu erfassen.
• Sofern Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck zugestimmt haben.

Für die in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Zwecke können wir die Informationen, die wir über die Dienste sammeln, mit Informationen kombinieren, die wir aus anderen Quellen, sowohl online als auch offline, erhalten, und diese kombinierten Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwenden.

Sicherheit

Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und bemühen uns daher, Ihre Daten mit wirtschaftlich angemessenen Mitteln zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung hundertprozentig sicher, und wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren. Bei der Erstellung eines Cudy-Kontos ist es wichtig, dass Sie ein sicheres Passwort wählen und dieses nicht an Dritte weitergeben. Benachrichtigen Sie uns umgehend über [Kontaktinformationen einfügen].support@cudy.comSollten Sie Bedenken hinsichtlich einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre Daten je nach Zweck ihrer Erhebung und Nutzung unterschiedlich lange, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Wir löschen oder anonymisieren Ihre Daten, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, es sei denn, eine längere Speicherdauer ist aufgrund geltender Gesetze erforderlich. Aus technischen oder betrieblichen Gründen kann eine vollständige Löschung oder Anonymisierung Ihrer Daten nicht möglich sein. In diesem Fall ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um die weitere Verarbeitung Ihrer Daten zu verhindern.

Links zu anderen Websites

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Datenschutz für Kinder

Diese Dienste richten sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Sollten wir feststellen, dass uns ein Kind unter 13 Jahren personenbezogene Daten übermittelt hat, werden wir diese umgehend von unseren Servern löschen. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@cudy.com, damit wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen können.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Daher empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung senden, sofern Sie Cudy abonniert haben.

Cuddy-Kontaktinformationen

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten oder Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an nbsp;support@cudy.comDie