Ko man darīt, ja nevaru piekļūt sava Cudy maršrutētāja tīmekļa saskarnei?

Kadreiz var neizdoties piekļūt maršrutētājā iebūvētajai pārvaldības lapai cudy.net. Šī kļūda var izraisīt kļūdas lapas parādīšanos vai pat atbildes nesaņemšanu vispār, t. i., tukša ekrāna parādīšanos. Lūdzu, izpildiet tālāk aprakstītās darbības.
1. Pārbaudiet, vai maršrutētājs ir ieslēgts un darbojas normāli.
Jūs varat izmantot komplektācijā iekļauto strāvas adapteri. Ja neizmantojat šo strāvas adapteri, izmantojiet strāvas adapteri ar tādu pašu spriegumu, kāds norādīts uz maršrutētāja etiķetes. Strāvai jābūt vismaz tādai, kāda norādīta uz etiķetes.


Pēc barošanas ieslēgšanas pagaidiet aptuveni 1 minūti, līdz ierīce sāks darboties. Šajā laikā varat izmantot mobilo tālruni vai citu termināli, lai mēģinātu meklēt uz maršrutētāja etiķetes atzīmēto SSID.

.

Piezīme: Ja gaidāt ilgāk par 3 minūtēm, maršrutētāja noklusējuma SSID joprojām nevar atrast. Lūdzu, mēģiniet atjaunot rūtera rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, ilgi nospiežot atiestatīšanas pogu aptuveni 3 sekundes. Atlaist atiestatīšanas pogu var, kad LED mirgo. Pēc tam mēģiniet vēlreiz pēc maršrutētāja restartēšanas.
.

2. Pārbaudiet, vai termināls ir savienots ar maršrutētāju.
Bezvadu savienojums: Izmantojiet mobilo tālruni, planšetdatoru vai datoru, lai sameklētu maršrutētāja noklusējuma Wi-Fi SSID: Cudy-XXXX un Cudy-XXXX-5G un ievadiet Wi-Fi paroli, lai izveidotu savienojumu. SSID un parole ir uzdrukāti uz maršrutētāja etiķetes.
Tīkla kabeļa savienojums: Savienojiet datoru ar maršrutētāja LAN portu, izmantojot tīkla kabeli. Savienotā LAN pieslēgvietas LED iedegsies, ja tāda ir.
Piezīme: Ja izmantojat mobilo tālruni vai planšetdatoru, izslēdziet mobilos datus vai VPN, ja piemērojams.

3. Pārbaudiet termināļu TCP/IP iestatījumus.
Ja izmantojat datoru, pārliecinieties, ka tā tīkla TCP/IP iestatījumi ir konfigurēti tā, lai automātiski iegūtu IPv4 adresi. Windows piemērs:
Ja datora bezvadu tīkla adapteris ir konfigurēts ar pielāgotu IP adresi un DNS iestatījumiem.
- Nospiediet Windows+R, lai atvērtu logu Run. Pēc tam ierakstiet ncpa.cpl un izvēlieties OK.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vadu vai Wi-Fi adaptera un izvēlieties Īpašības.
- Cilnē Tīklošana divreiz noklikšķiniet uz Interneta protokola versijas 4 (TCP/IPv4) Īpašības.

- Atlasiet radio pogas blakus objektiem Automātiski iegūt IP adresi un Automātiski iegūt DNS servera adresi.

4. Pārbaudiet, vai tīmekļa pārlūkprogrammā ir pareizi ievadīta maršrutētāja pārvaldības adrese.
Jūs varat izmantot vai nu http://cudy.net/, vai arī http://192.168.10.1, lai pieteiktos sava Cudy maršrutētāja tīmekļa interfeisa sākotnējai iestatīšanai. Lūdzu, uzmanīgi ievadiet un pārbaudiet.

5. Mēģiniet mainīt piekļuves termināli vai tīmekļa pārlūkprogrammu.
- Ja nevarat atvērt maršrutētāja pieteikšanās lapu telefonā, izmēģiniet citu termināli, piemēram, klēpjdatoru, planšetdatoru u.c.
- Varat izmēģināt arī citas tīmekļa pārlūkprogrammas terminālī. Mēs iesakām izmantot Chrome vai Edge.

6. Mēģiniet izmantot Cudy APP.
Vairumu mūsu Cudy maršrutētāju var pārvaldīt ar Cudy APP. Lūdzu, instalējiet Cudy APP un mēģiniet iestatīt maršrutētāju, izmantojot APP. Cudy APP varat lejupielādēt Google Play un Apple APP veikalā. Lūdzu, pārbaudiet informāciju par APP tīmekļa vietnē.
https://www.cudy.com/cudy_app


7. Lūdzu, pārbaudiet un izslēdziet WEB proxy un VPN terminālī. Pēc tam mēģiniet vēlreiz.

8. Lūdzu, mēģiniet atjaunot maršrutētāja rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, ilgi nospiežot atiestatīšanas pogu aptuveni 3 sekundes. Atlaist atiestatīšanas pogu var, kad LED mirgo. Pēc tam mēģiniet vēlreiz pēc maršrutētāja restartēšanas.

Back to blog

66 comments

@Ron
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team. I need some more information to fix this issue.
1. What is the model of your router? You can check the model on the label at the bottom of the router.
2. What have you set on the router? especially the working mode.
3. Connect your computer or phone to the Cudy router, and check the gateway IP address of the router. Then you can try to login to the web page of the router via this gateway IP address.

“Same here, after Quick Setup and reboot I can connect and browse the Internet but not configure the device.”

Support Cudy

Same here, after Quick Setup and reboot I can connect and browse the Internet but not configure the device.

Ron

@Jose,
Dear Customer,
Our technical support has sent you the solutions via email. Please check.

“Hello, the device cannot be found from the application and from cudy.net or the indicated IP I cannot access the interface and configuration, I can connect and browse the Internet but not configure the device.”

Support Cudy

Hello, the device cannot be found from the application and from cudy.net or the indicated IP I cannot access the interface and configuration, I can connect and browse the Internet but not configure the device.

Jose

@ ricardojames,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
If you want to change the admin password to login to the WEB management page of the router. Please go to “Advanced Settings” -“System”—-“Admin Account” to change the admin password of the router.

“Change password”

Cudy support

Leave a comment