Ko man darīt, ja nevaru piekļūt sava Cudy maršrutētāja tīmekļa saskarnei?

Kadreiz var neizdoties piekļūt maršrutētājā iebūvētajai pārvaldības lapai cudy.net. Šī kļūda var izraisīt kļūdas lapas parādīšanos vai pat atbildes nesaņemšanu vispār, t. i., tukša ekrāna parādīšanos. Lūdzu, izpildiet tālāk aprakstītās darbības.
1. Pārbaudiet, vai maršrutētājs ir ieslēgts un darbojas normāli.
Jūs varat izmantot komplektācijā iekļauto strāvas adapteri. Ja neizmantojat šo strāvas adapteri, izmantojiet strāvas adapteri ar tādu pašu spriegumu, kāds norādīts uz maršrutētāja etiķetes. Strāvai jābūt vismaz tādai, kāda norādīta uz etiķetes.


Pēc barošanas ieslēgšanas pagaidiet aptuveni 1 minūti, līdz ierīce sāks darboties. Šajā laikā varat izmantot mobilo tālruni vai citu termināli, lai mēģinātu meklēt uz maršrutētāja etiķetes atzīmēto SSID.

.

Piezīme: Ja gaidāt ilgāk par 3 minūtēm, maršrutētāja noklusējuma SSID joprojām nevar atrast. Lūdzu, mēģiniet atjaunot rūtera rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, ilgi nospiežot atiestatīšanas pogu aptuveni 3 sekundes. Atlaist atiestatīšanas pogu var, kad LED mirgo. Pēc tam mēģiniet vēlreiz pēc maršrutētāja restartēšanas.
.

2. Pārbaudiet, vai termināls ir savienots ar maršrutētāju.
Bezvadu savienojums: Izmantojiet mobilo tālruni, planšetdatoru vai datoru, lai sameklētu maršrutētāja noklusējuma Wi-Fi SSID: Cudy-XXXX un Cudy-XXXX-5G un ievadiet Wi-Fi paroli, lai izveidotu savienojumu. SSID un parole ir uzdrukāti uz maršrutētāja etiķetes.
Tīkla kabeļa savienojums: Savienojiet datoru ar maršrutētāja LAN portu, izmantojot tīkla kabeli. Savienotā LAN pieslēgvietas LED iedegsies, ja tāda ir.
Piezīme: Ja izmantojat mobilo tālruni vai planšetdatoru, izslēdziet mobilos datus vai VPN, ja piemērojams.

3. Pārbaudiet termināļu TCP/IP iestatījumus.
Ja izmantojat datoru, pārliecinieties, ka tā tīkla TCP/IP iestatījumi ir konfigurēti tā, lai automātiski iegūtu IPv4 adresi. Windows piemērs:
Ja datora bezvadu tīkla adapteris ir konfigurēts ar pielāgotu IP adresi un DNS iestatījumiem.
- Nospiediet Windows+R, lai atvērtu logu Run. Pēc tam ierakstiet ncpa.cpl un izvēlieties OK.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vadu vai Wi-Fi adaptera un izvēlieties Īpašības.
- Cilnē Tīklošana divreiz noklikšķiniet uz Interneta protokola versijas 4 (TCP/IPv4) Īpašības.

- Atlasiet radio pogas blakus objektiem Automātiski iegūt IP adresi un Automātiski iegūt DNS servera adresi.

4. Pārbaudiet, vai tīmekļa pārlūkprogrammā ir pareizi ievadīta maršrutētāja pārvaldības adrese.
Jūs varat izmantot vai nu http://cudy.net/, vai arī http://192.168.10.1, lai pieteiktos sava Cudy maršrutētāja tīmekļa interfeisa sākotnējai iestatīšanai. Lūdzu, uzmanīgi ievadiet un pārbaudiet.

5. Mēģiniet mainīt piekļuves termināli vai tīmekļa pārlūkprogrammu.
- Ja nevarat atvērt maršrutētāja pieteikšanās lapu telefonā, izmēģiniet citu termināli, piemēram, klēpjdatoru, planšetdatoru u.c.
- Varat izmēģināt arī citas tīmekļa pārlūkprogrammas terminālī. Mēs iesakām izmantot Chrome vai Edge.

6. Mēģiniet izmantot Cudy APP.
Vairumu mūsu Cudy maršrutētāju var pārvaldīt ar Cudy APP. Lūdzu, instalējiet Cudy APP un mēģiniet iestatīt maršrutētāju, izmantojot APP. Cudy APP varat lejupielādēt Google Play un Apple APP veikalā. Lūdzu, pārbaudiet informāciju par APP tīmekļa vietnē.
https://www.cudy.com/cudy_app


7. Lūdzu, pārbaudiet un izslēdziet WEB proxy un VPN terminālī. Pēc tam mēģiniet vēlreiz.

8. Lūdzu, mēģiniet atjaunot maršrutētāja rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, ilgi nospiežot atiestatīšanas pogu aptuveni 3 sekundes. Atlaist atiestatīšanas pogu var, kad LED mirgo. Pēc tam mēģiniet vēlreiz pēc maršrutētāja restartēšanas.

Back to blog

79 comments

@Dear Roman,
What is the model of your router? You can check the model on the label at the bottom of the router.

“After initial start and update of the firmware, i cannot access webpage http://cudy.net/ or http://192.168.10.1, also router has only 1 blue light on – power. It does not respond to RESET button, i’ve been holding it for a minute and LED haven’t blinked once.”

Support

After initial start and update of the firmware, i cannot access webpage http://cudy.net/ or http://192.168.10.1, also router has only 1 blue light on – power. It does not respond to RESET button, i’ve been holding it for a minute and LED haven’t blinked once.

Roman

@SUPPORT

I’ve tried a few different power sources (including quick charger of my phone) as well as different USB cables – no joy. The router came without a power adapter – it’s the orange TR1200 – the travel one.

Daniel

@Dear Daniel,
The router can not be powered up according to your description. Please try to change a charger (such as the charger of your phone) to power on the router and check if if the problem is related to the router or just the power supply adaper?
If the problem is related to the router. Please contact the seller to request a replacement. If the problem is related to the power supply adaper. Please also contact the seller to request a warranty. But you can use it first. Then you can buy a new power adapter and request a part refund.

“Hi,
I bought a brand new TR1200. after connecting to power source I wasn’t able to find it in available wi-fi connections neither on my laptop nor a smartphone (I also installed the app). I tried disconnecting and re-connecting power. nothing changed. I tried holding the reset button – the red LED at the front never blinked. It does light up and stays solid red all the time. next I connected the router using network cable to my laptop. I can’t access the web interface neither typing the cudy.net nor the IP address. I followed all the steps from the tutorial basically and no success. the ethernet connection on the laptop shows as ‘unidentified’. when I ran diagnose of the ethernet connection it shows “Ethernet” doesn’t have a valid IP configuration. – and I did follow all the steps including No. 3. Is there anything else I could do or should I return the router?”

Support

The router won’t work even after payment has been made and also the network was off before the actual date that payment has to be made,I wouldn’t recommend this because your customer service contact is not responding or picking our calls. I am not happy with your service at all and it’s been off for days.. BAD SERVICE

Lerato

Leave a comment