Ko darīt, ja LT400 ātrums ir lēns ？

Mīļais klients,

Ja interneta ātrums, izmantojot Cudy 4G/5G maršrutētāju, ir acīmredzami lēns, un izmantojiet ātruma testa APP, lai pārliecinātos, ka interneta ātrums patiešām ir zems. Lūdzu, izmēģiniet šādas metodes:

1. Pārbaudiet, vai interneta pakalpojumu sniedzējs neierobežo SIM kartes darbību, jo datu izmantošana pārsniedz datu plāna limitu?

Lūdzu, ievietojiet SIM karti tālrunī vai citā mobilajā maršrutētājā un pārbaudiet ātrumu, lai pārliecinātos, vai SIM kartei nav beigušies līdzekļi vai vai tā nepārsniedz datu plāna limitu？Ja reizēm interneta pakalpojumu sniedzējs ierobežo ātrumu, ja kartes izmantošana pārsniedz datu plāna apjomu. Varat arī sazināties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai noskaidrotu problēmas iemeslu un risinājumu. Pārliecinieties, ka SIM karte darbojas normāli. Pēc tam pārbaudiet ātrumu Cudy maršrutētājā.

Ja pirmais solis neatrisina problēmu, izmēģiniet šādu 2. soli.

2. Pielāgojiet maršrutētāja izvietojumu, lai iegūtu labāku signālu.
Pieejiet maršrutētāja WEB pārvaldības lapā. Signālu varat pārbaudīt sadaļā Cellular Status (Mobilo sakaru stāvoklis). Piezīme: Šī RSRP vērtība ir negatīvs skaitlis, piemēram, signāla stiprums -50 ir labāks nekā signāla stiprums -60. Varat mēģināt pielāgot izvietojumu, lai iegūtu vislabāko signāla stiprumu. Pēc tam pārbaudiet, vai ātrums ir palielinājies?

?

Mīļais klients, ja 2. solis joprojām nedarbojas, lūdzu, izmēģiniet 3. solī minēto veidu.

3. Izvēlieties vislabāko darba joslu un bloķējiet to, izmantojot joslas bloķēšanas funkciju.
Lūdzu ievietojiet SIM karti tālrunī. Ja jūsu tālrunis ir android tālrunis, instalējiet tālrunī lietotni ar nosaukumu Cellular-Pro. Atveriet šo lietotni un pārbaudiet darba joslu, kā parādīts turpmāk. Piemēram, darba josla ir B1.

Ja jūsu tālrunis ir iphone, varat zvanīt uz *3001#12345#* un nospiest zvanīt, lai ievadītu lauka testa režīmu - tas sniegs konkrētu informāciju par jūsu 4G/5G savienojumu, kā parādīts tālāk. Varat pārbaudīt darba joslu.

Lūdzu, ievietojiet SIM karti atpakaļ maršrutētājā un autorizējieties maršrutētāja WEB pārvaldības lapā. Dodieties uz lapu "General Settings" (Vispārīgie iestatījumi) -- "Cellular" (Mobilais tīkls) -- "APN". Aktivizējiet funkciju "Band Select" (joslas izvēle) un izvēlieties darba joslu kā tālrunis , piemēram: "B1" . Noklikšķiniet uz "Saglabāt & amp; Piemērot", pēc tam pārbaudiet, vai ātrums ir palielinājies?

?

Ja 3. solis neatrisina jūsu problēmu, lūdzu, apskatiet 4. soli, varbūt tas jums palīdzēs

.

4. Mainiet maršrutētāja TTL.

Pieejiet maršrutētāja WEB pārvaldības lapā. Dodieties uz lapu "Advanced Settings" (Papildu iestatījumi) -- "Network" (Tīkls) -- "TTL" (TTL). Iestatiet maršrutētāja TTL vērtību 65 vai 64, kā parādīts tālāk. Noklikšķiniet uz "Saglabāt un piemērot", pēc tam pārbaudiet, vai ātrums ir palielinājies?

Ja visi iepriekš minētie pasākumi nespēj atrisināt tīkla ātruma samazināšanās problēmu, sazinieties ar mūsu tehniskā atbalsta komandu. Ja tehniskā atbalsta komanda joprojām nespēj atrisināt attiecīgās problēmas, varat izmantot savas tiesības un pieprasīt, lai Cudy izpilda savas garantijas saistības. Vēlos, lai šī problēmu novēršana stātos spēkā.

Piezīme:
1. Testējot ātrumu, lūdzu, savienojiet tālruni vai datoru ar maršrutētāju, izmantojot 5 GHz WiFi vai kabeli.

2. LT400 un LT500 ir 4G CAT4 LTE maršrutētājs, teorētiskais lejupielādes ātrums ir 150 Mbps. Faktiskais ātrums ir saistīts ar signāla stiprumu un mobilo torņu konfigurāciju. Taču lielākā daļa tālruņu atbalsta 5G vai augstāku CAT, un teorētiskais ātrums ir daudz lielāks nekā LT500. Tāpēc ir normāli, ka tālruņa faktiskais ātrums ir lielāks nekā LT400 un LT500. Ja tas ir iemesls, un jūs vēlaties iegūt lielāku ātrumu. Es iesaku iegādāties augstāka CAT maršrutētāju, piemēram, CAT12 LT12 vai CAT18 LT18 vai pat 5G maršrutētāju P5, lai iegūtu lielāku ātrumu.

3. Lūdzu, sazinieties ar support@cudy.com, ja problēmu joprojām nevar novērst.