Fenomens
Daži patērētāji, kuri izmanto AT&T SIM kartes, ir saskārušies ar šādu problēmu, 4G maršrutētāja LED indikatora gaisma iedegas zilā krāsā (iegūts IP), bet nevar piekļūt internetam. Atverot tīmekļa vietni, pārlūkprogrammā parādās šāds ziņojums:
'AT&T Free Msg: Izskatās, ka vēlaties izmantot datus, bet tie nav pieejami. Iespējams, jums būs jāpievieno datu pakete vai jāpāriet uz plānu, kas atbalsta datus jūsu ierīcē. Lai pārbaudītu savu plānu un pārvaldītu kontu, piesakieties vietnē att.com/myprepaid."
risinājums
Parasti tas ir tāpēc, ka jūs izmantojat SIM karti ar balss un datu plānu, kas ir mobilo tālruņu kartes veids. AT&T neļauj izmantot šāda veida kartes maršrutētājos, tāpēc risinājums ir zvanīt AT&T, lai nomainītu SIM karti uz tikai datu pārraides plānu.
6 comments
@stephenlandis1967@gmail.com,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has contacted you via email. Please check.
“Don’t have one”
Don’t have one
@LEN,
Please contact support@cudy.com about this question.
“I did put it back in the router but it won’t ever give me a blue light. I’ve tried all the APNs.”
I did put it back in the router but it won’t ever give me a blue light. I’ve tried all the APNs.
@LEN,
Then please install SIM card back to the router to check if you can access to the internet?