Ką daryti, jei negaliu pasiekti Cudy maršrutizatoriaus žiniatinklio sąsajos?

Kartais gali nepavykti pasiekti maršrutizatoriaus integruoto valdymo puslapio cudy.net. Nepavykus gali būti rodomas klaidos puslapis arba net negaunamas joks atsakymas, t. y. tuščias ekranas. Atlikite toliau nurodytus veiksmus.
1. Patikrinkite, ar maršrutizatorius buvo įjungtas ir pradėjo veikti įprastai.
Galite naudoti pakuotėje esantį maitinimo adapterį. Jei nenaudojate šio maitinimo adapterio, naudokite tokios pat įtampos maitinimo adapterį, koks pažymėtas maršrutizatoriaus etiketėje. Srovė turi būti ne mažesnė už vardinę srovę, pažymėtą etiketėje.


Įjungę maitinimą, palaukite maždaug 1 minutę, kol įrenginys įsijungs. Tuo metu mobiliuoju telefonu ar kitu galiniu įrenginiu galite pabandyti ieškoti SSID, pažymėto maršrutizatoriaus etiketėje.

Pastaba: Jei laukiate ilgiau nei 3 minutes, maršrutizatoriaus numatytojo SSID vis tiek nepavyksta rasti. Pabandykite atstatyti maršrutizatoriaus gamyklinius nustatymus ilgai spausdami atstatymo mygtuką apie 3 sekundes. Galite atleisti atstatymo mygtuką, kai šviesos diodas pradės mirksėti. Tada pabandykite dar kartą, kai maršrutizatorius bus paleistas iš naujo.

2. Patikrinkite, ar terminalas yra prijungtas prie maršrutizatoriaus.
Bezlaidis ryšys: Naudodamiesi mobiliuoju telefonu, planšetiniu kompiuteriu arba kompiuteriu raskite numatytąjį maršrutizatoriaus Wi-Fi SSID: Cudy-XXXX ir Cudy-XXXX-5G ir įveskite Wi-Fi slaptažodį, kad prisijungtumėte. SSID ir slaptažodis yra atspausdinti ant maršrutizatoriaus etiketės.
Tinklo kabelio prijungimas: Prijunkite kompiuterį prie maršrutizatoriaus LAN prievado tinklo kabeliu. Prijungto LAN prievado šviesos diodas užsidegs, jei toks yra.
Pastaba: jei naudojate mobilųjį telefoną ar planšetinį kompiuterį, išjunkite mobiliuosius duomenis arba VPN, jei taikoma.

3. Patikrinkite galinių įrenginių TCP/IP nustatymus.
Jei naudojate kompiuterį, įsitikinkite, kad jo tinklo TCP/IP nustatymai sukonfigūruoti taip, kad IPv4 adresas būtų gautas automatiškai. Windows pavyzdys:
Jei kompiuterio belaidžio tinklo adapteriui sukonfigūravote pasirinktinį IP adresą ir DNS nustatymus. Turėtumėte perjungti atgal į automatinį jų gavimą.
- Paspauskite "Windows" + R, kad atidarytumėte paleidimo langą. Tada įveskite ncpa.cpl ir pasirinkite OK.
- Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite laidinio arba Wi-Fi adapterį ir pasirinkite Savybės.
- Skirtuke Tinklas dukart spustelėkite Interneto protokolo 4 versijos (TCP/IPv4) savybės.

- Pažymėkite radijo mygtukus šalia langelių Gauti IP adresą automatiškai ir Gauti DNS serverio adresą automatiškai.

4. Patikrinkite, ar interneto naršyklėje teisingai įvestas maršrutizatoriaus valdymo adresas.
Jūs galite naudoti http://cudy.net/ arba http://192.168.10.1, kad prisijungtumėte prie Cudy maršrutizatoriaus interneto sąsajos pradinei sąrankai atlikti. Įveskite ir atidžiai patikrinkite.

5. Pabandykite pakeisti prieigos terminalą arba žiniatinklio naršyklę.
- Jei negalite atidaryti maršrutizatoriaus prisijungimo puslapio telefone, išbandykite kitą terminalą, pavyzdžiui, nešiojamąjį kompiuterį, planšetinį kompiuterį ir t. t.
- Terminale taip pat galite išbandyti kitas žiniatinklio naršykles. Siūlome naudoti "Chrome" arba "Edge".

6. Pabandykite naudoti Cudy programėlę.
Daugumą mūsų Cudy maršrutizatorių galima valdyti naudojant Cudy programėlę. Įdiekite Cudy App ir pabandykite nustatyti maršrutizatorių per APP. Programėlę Cudy App galite atsisiųsti iš "Google Play" ir "Apple APP Store". Išsamią informaciją apie APP rasite svetainėje.
https://www.cudy.com/cudy_app


7. Patikrinkite ir terminale išjunkite WEB proxy ir VPN. Tada pabandykite dar kartą.

8. Pabandykite atstatyti maršrutizatorių į gamyklinius nustatymus ilgai spausdami atstatymo mygtuką apie 3 sekundes. Galite atleisti atstatymo mygtuką, kai mirksi šviesos diodas. Tada pabandykite dar kartą, kai maršrutizatorius bus paleistas iš naujo.

Back to blog

100 comments

Dear Maikel,

Thank you for contacting Cudy support team! Our technical support has contacted you via email. Please check.
“I bought the mesh m1200, I updated the firmware to the latest version (2.0.8), it works with the application now, but the schedule doesn’t work. The option appears and disappears, and when I try to click on it, which I try to configure, it shows me an error. I will send you photos (my language is Spanish, sorry for the inconvenience)
error when configuring the schedule”

Support Cudy

I bought the mesh m1200, I updated the firmware to the latest version (2.0.8), it works with the application now, but the schedule doesn’t work. The option appears and disappears, and when I try to click on it, which I try to configure, it shows me an error. I will send you photos (my language is Spanish, sorry for the inconvenience)

error when configuring the schedule

maikel

@Maria,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has sent you the solutions via email. Please check.

“Good day! I am trying to connect my wifi to the phone but it doesn’t want. I want to change the password.”

Support Cudy

Good day! I am trying to connect my wifi to the phone but it doesn’t want. I want to change the password.

Maria Neumbo

@Malesela
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has sent you the solutions via email. Please check.

“Hi
I was connecting my phone to router when it start showing 404 not found
Thanks
Ali”

Support Cudy

Leave a comment