Kartais gali nepavykti pasiekti maršrutizatoriaus integruoto valdymo puslapio cudy.net. Nepavykus gali būti rodomas klaidos puslapis arba net negaunamas joks atsakymas, t. y. tuščias ekranas. Atlikite toliau nurodytus veiksmus.
1. Patikrinkite, ar maršrutizatorius buvo įjungtas ir pradėjo veikti įprastai.
Galite naudoti pakuotėje esantį maitinimo adapterį. Jei nenaudojate šio maitinimo adapterio, naudokite tokios pat įtampos maitinimo adapterį, koks pažymėtas maršrutizatoriaus etiketėje. Srovė turi būti ne mažesnė už vardinę srovę, pažymėtą etiketėje.
Įjungę maitinimą, palaukite maždaug 1 minutę, kol įrenginys įsijungs. Tuo metu mobiliuoju telefonu ar kitu galiniu įrenginiu galite pabandyti ieškoti SSID, pažymėto maršrutizatoriaus etiketėje.
2. Patikrinkite, ar terminalas yra prijungtas prie maršrutizatoriaus.
Bezlaidis ryšys: Naudodamiesi mobiliuoju telefonu, planšetiniu kompiuteriu arba kompiuteriu raskite numatytąjį maršrutizatoriaus Wi-Fi SSID: Cudy-XXXX ir Cudy-XXXX-5G ir įveskite Wi-Fi slaptažodį, kad prisijungtumėte. SSID ir slaptažodis yra atspausdinti ant maršrutizatoriaus etiketės.
Tinklo kabelio prijungimas: Prijunkite kompiuterį prie maršrutizatoriaus LAN prievado tinklo kabeliu. Prijungto LAN prievado šviesos diodas užsidegs, jei toks yra.
Pastaba: jei naudojate mobilųjį telefoną ar planšetinį kompiuterį, išjunkite mobiliuosius duomenis arba VPN, jei taikoma.
3. Patikrinkite galinių įrenginių TCP/IP nustatymus.
Jei naudojate kompiuterį, įsitikinkite, kad jo tinklo TCP/IP nustatymai sukonfigūruoti taip, kad IPv4 adresas būtų gautas automatiškai. Windows pavyzdys:
Jei kompiuterio belaidžio tinklo adapteriui sukonfigūravote pasirinktinį IP adresą ir DNS nustatymus. Turėtumėte perjungti atgal į automatinį jų gavimą.
- Paspauskite "Windows" + R, kad atidarytumėte paleidimo langą. Tada įveskite ncpa.cpl ir pasirinkite OK.
- Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite laidinio arba Wi-Fi adapterį ir pasirinkite Savybės.
- Skirtuke Tinklas dukart spustelėkite Interneto protokolo 4 versijos (TCP/IPv4) savybės.
- Pažymėkite radijo mygtukus šalia langelių Gauti IP adresą automatiškai ir Gauti DNS serverio adresą automatiškai.
4. Patikrinkite, ar interneto naršyklėje teisingai įvestas maršrutizatoriaus valdymo adresas.
Jūs galite naudoti http://cudy.net/ arba http://192.168.10.1, kad prisijungtumėte prie Cudy maršrutizatoriaus interneto sąsajos pradinei sąrankai atlikti. Įveskite ir atidžiai patikrinkite.
5. Pabandykite pakeisti prieigos terminalą arba žiniatinklio naršyklę.
- Jei negalite atidaryti maršrutizatoriaus prisijungimo puslapio telefone, išbandykite kitą terminalą, pavyzdžiui, nešiojamąjį kompiuterį, planšetinį kompiuterį ir t. t.
- Terminale taip pat galite išbandyti kitas žiniatinklio naršykles. Siūlome naudoti "Chrome" arba "Edge".
6. Pabandykite naudoti Cudy programėlę.
Daugumą mūsų Cudy maršrutizatorių galima valdyti naudojant Cudy programėlę. Įdiekite Cudy App ir pabandykite nustatyti maršrutizatorių per APP. Programėlę Cudy App galite atsisiųsti iš "Google Play" ir "Apple APP Store". Išsamią informaciją apie APP rasite svetainėje.
https://www.cudy.com/cudy_app
7. Patikrinkite ir terminale išjunkite WEB proxy ir VPN. Tada pabandykite dar kartą.
8. Pabandykite atstatyti maršrutizatorių į gamyklinius nustatymus ilgai spausdami atstatymo mygtuką apie 3 sekundes. Galite atleisti atstatymo mygtuką, kai mirksi šviesos diodas. Tada pabandykite dar kartą, kai maršrutizatorius bus paleistas iš naujo.
79 comments
@Dear Roman，
What is the model of your router? You can check the model on the label at the bottom of the router.
“After initial start and update of the firmware, i cannot access webpage http://cudy.net/ or http://192.168.10.1, also router has only 1 blue light on – power. It does not respond to RESET button, i’ve been holding it for a minute and LED haven’t blinked once.”
After initial start and update of the firmware, i cannot access webpage http://cudy.net/ or http://192.168.10.1, also router has only 1 blue light on – power. It does not respond to RESET button, i’ve been holding it for a minute and LED haven’t blinked once.
@SUPPORT
I’ve tried a few different power sources (including quick charger of my phone) as well as different USB cables – no joy. The router came without a power adapter – it’s the orange TR1200 – the travel one.
@Dear Daniel,
The router can not be powered up according to your description. Please try to change a charger (such as the charger of your phone) to power on the router and check if if the problem is related to the router or just the power supply adaper?
If the problem is related to the router. Please contact the seller to request a replacement. If the problem is related to the power supply adaper. Please also contact the seller to request a warranty. But you can use it first. Then you can buy a new power adapter and request a part refund.
“Hi,
I bought a brand new TR1200. after connecting to power source I wasn’t able to find it in available wi-fi connections neither on my laptop nor a smartphone (I also installed the app). I tried disconnecting and re-connecting power. nothing changed. I tried holding the reset button – the red LED at the front never blinked. It does light up and stays solid red all the time. next I connected the router using network cable to my laptop. I can’t access the web interface neither typing the cudy.net nor the IP address. I followed all the steps from the tutorial basically and no success. the ethernet connection on the laptop shows as ‘unidentified’. when I ran diagnose of the ethernet connection it shows “Ethernet” doesn’t have a valid IP configuration. – and I did follow all the steps including No. 3. Is there anything else I could do or should I return the router?”
The router won’t work even after payment has been made and also the network was off before the actual date that payment has to be made,I wouldn’t recommend this because your customer service contact is not responding or picking our calls. I am not happy with your service at all and it’s been off for days.. BAD SERVICE