Ką daryti, jei LT400 greitis yra lėtas ？

Mielieji klientai,

Jei interneto greitis akivaizdžiai sulėtėjo naudojant Cudy 4G/5G maršrutizatorių ir naudodami greičio testavimo programėlę patvirtinkite, kad interneto greitis iš tiesų yra mažas. Išbandykite šiuos metodus:

1. Patikrinkite, ar interneto paslaugų teikėjas neriboja SIM kortelės ryšio, nes duomenų naudojimas viršija duomenų plano limitą?

Įdėkite SIM kortelę į telefoną ar kitą mobiliojo ryšio maršrutizatorių ir išbandykite greitį, kad patikrintumėte, ar SIM kortelė neturi pinigų arba neviršija duomenų plano limito？Kartais interneto paslaugų teikėjas apriboja greitį, jei kortelės naudojimas viršija duomenų plano limitą. Taip pat galite susisiekti su interneto paslaugų teikėju, kad sužinotumėte problemos priežastį ir ją išspręstumėte. Įsitikinkite, kad SIM kortelė veikia normaliai. Tada patikrinkite Cudy maršrutizatoriaus greitį.

Jeigu pirmas žingsnis neišsprendžia problemos, pabandykite atlikti šį 2 žingsnį

2. Pakoreguokite maršrutizatoriaus vietą, kad gautumėte geresnį signalą.
Prisijunkite prie maršrutizatoriaus WEB valdymo puslapio. Signalą galite patikrinti korinio ryšio būsenos puslapyje. Pastaba: ši RSRP reikšmė yra neigiamas skaičius, pavyzdžiui, signalo stiprumas -50 yra geresnis nei signalo stiprumas -60. Galite pabandyti pakoreguoti vietą, kad pasiektumėte geriausią signalo stiprumą. Tada patikrinkite, ar padidėjo greitis?

?

Mielas kliente, jei 2 veiksmas vis dar neveikia, pabandykite atlikti 3 veiksme nurodytą veiksmą.

3. Pasirinkite geriausiai veikiančią dažnių juostą ir užrakinkite ją naudodami funkciją Band Lock.
Įdėkite SIM kortelę į telefoną. Jei jūsų telefonas yra "Android" telefonas, į telefoną įdiekite programėlę "Cellular-Pro". Atidarykite programėlę ir patikrinkite veikiančią juostą, kaip parodyta toliau. Pavyzdžiui, darbinė juosta yra B1.

Jei jūsų telefonas yra "iphone", galite surinkti *3001#12345#* ir paspausti skambinti, kad įeitumėte į lauko testavimo režimą - tai suteiks konkrečios informacijos apie 4G/5G ryšį, kaip parodyta toliau. Galite patikrinti darbinę juostą.

Įdėkite SIM kortelę atgal į maršrutizatorių ir prisijunkite prie maršrutizatoriaus WEB valdymo puslapio. Eikite į "General Settings" (bendrieji nustatymai) -- "Cellular" (mobilusis ryšys) -- "APN" (APN) puslapį. Įjunkite funkciją "Band Select" (juostos pasirinkimas) ir pasirinkite darbinę juostą kaip telefonas , pvz: "B1" . Spustelėkite "Save & amp; Apply" (įrašyti ir taikyti), tada patikrinkite, ar padidėjo greitis?

Jei 3 veiksmas neišsprendžia jūsų problemos, peržiūrėkite 4 veiksmą, galbūt jis jums padės.

4. Pakeiskite maršrutizatoriaus TTL.

Prisijunkite prie maršrutizatoriaus WEB valdymo puslapio. Eikite į "Advanced Settings" (išplėstiniai nustatymai) -- "Network" (tinklas) -- "TTL" (TTL) puslapį. Nustatykite maršrutizatoriaus TTL reikšmę 65 arba 64, kaip parodyta toliau. Spustelėkite "Išsaugoti ir taikyti", tada patikrinkite, ar padidėjo greitis?

Jei visos pirmiau nurodytos priemonės negali išspręsti tinklo greičio sumažėjimo problemos, kreipkitės į mūsų techninės pagalbos komandą. Jei techninės pagalbos komanda vis tiek negali išspręsti atitinkamų problemų, galite pasinaudoti savo teisėmis ir reikalauti, kad Cudy įvykdytų savo garantinius įsipareigojimus. Linkime, kad šis trikčių šalinimas galėtų įsigalioti.

Pastaba:
1. Tikrindami greitį prijunkite telefoną arba kompiuterį prie maršrutizatoriaus per 5 GHz "WiFi" arba kabelį.

2. LT400 ir LT500 yra 4G CAT4 LTE maršrutizatorius, teorinė atsisiuntimo sparta yra 150 Mbps. Faktinė sparta priklauso nuo signalo stiprumo ir mobiliojo ryšio bokšto konfigūracijos. Tačiau dauguma telefonų palaiko 5G ar aukštesnę CAT kategoriją, todėl teorinė sparta yra daug didesnė nei LT500. Todėl normalu, kad faktinė telefono sparta yra didesnė nei LT400 ir LT500. Jei tai yra priežastis ir norite gauti didesnį greitį. Siūlau įsigyti aukštesnio CAT maršrutizatorių, pavyzdžiui, CAT12 LT12 arba CAT18 LT18, arba net 5G maršrutizatorių P5, kad gautumėte didesnį greitį.

3. Jei problemos vis dar nepavyksta išspręsti, kreipkitės adresu support@cudy.com.