Šis raginimas rodo, kad yra problema su SIM kortelės ir kortelės lizdo kontaktu. Kadangi skirtinguose prietaisuose yra skirtingos kontakto su SIM kortele padėtys, kartais susiduriama su tokia situacija. SIM kortelę galima naudoti kituose prietaisuose, tačiau kortelė gali būti neaptikta Cudy, ir Cudy pateiks raginimą SIM kortelę atjungti. Dažniausiai tokia situacija susidaro dėl prasto SIM kortelės ir Cudy kontakto.
Galite išbandyti šiuos būdus:
1. Patikrinkite, ar naudojate tinkamą SIM kortelę, naudokite "micro SIM" kortelę arba naudodami SIM kortelės adapterį konvertuokite "nano SIM" kortelę į "micro SIM" kortelę. (Tik LT450 V1, LT500 V1)
2. Patikrinkite, ar įdėjote SIM kortelę tinkama kryptimi. Auksiniais kontaktais (SIM kortelės grandinės puse) žemyn atsargiai įstumkite SIM kortelę į lizdą.
3. Patikrinkite, ar nepažeistas SIM kortelės lizdas. Pabandykite išvalyti juodas dėmes ant SIM kortelės alkoholiu. Jei juodų dėmių galiausiai išvalyti nepavyksta, gali būti, kad vieta yra pažeista.
4. Išbandykite kitą SIM kortelę.
5. Išbandykite kitą SIM kortelę. Jei vis tiek nepavyksta, siųskite el. laišką adresu support@cudy.com. Nurodykite toliau pateiktą informaciją:
(1) SIM kortelės grandinės pusės nuotrauką.
(2) Rezultatą, gautą išbandžius kitą SIM kortelę.
(3) Eikite į Diagnostikos įrankiai->GO->Atsisiųskite ir išsaugokite bin failą.
(4) Kita, jūsų manymu, svarbi informacija.
7 comments
@Cher Étienne,
Vous pouvez essayer de réinitialiser le routeur aux paramètres d’usine en appuyant longuement sur le bouton de réinitialisation pendant environ 3 secondes. Vous pouvez relâcher le bouton de réinitialisation lorsque le voyant clignote. Vérifiez ensuite si le problème est résolu.
“Bonjour
Je me permets de vous contacter à propos d’un souci sur le routeur Cudy qu’il y a dans ma location
Lorsque je vais sur l’application, cela me marque le statut en cours de liaison et que la SIM est bloquée. Le message affiché est SIM Locked J’ai essayé de la débloquer grâce à un autre téléphone en mettant le code PIN et le code PUK lié à la carte, puis la référer dans le routeur mais cela n’a rien fait.
Comment pourrais-je débloquer la carte et avoir un nouveau du wi-fi ?”
Bonjour
Je me permets de vous contacter à propos d’un souci sur le routeur Cudy qu’il y a dans ma location
Lorsque je vais sur l’application, cela me marque le statut en cours de liaison et que la SIM est bloquée. Le message affiché est SIM Locked J’ai essayé de la débloquer grâce à un autre téléphone en mettant le code PIN et le code PUK lié à la carte, puis la référer dans le routeur mais cela n’a rien fait.
Comment pourrais-je débloquer la carte et avoir un nouveau du wi-fi ?