Ez a figyelmeztetés azt jelzi, hogy probléma van a SIM-kártya és a kártyanyílás közötti érintkezéssel. Mivel a különböző eszközökön eltérő a SIM-kártya érintkezési helyzete, néha előfordulhat ilyen helyzet. A SIM-kártya használható más eszközökben is, de előfordulhat, hogy a Cudy nem érzékeli a kártyát, és a Cudy kérni fogja a SIM-kártya leválasztását. Az ilyen problémák legtöbbjét a SIM-kártya és a Cudy közötti rossz érintkezés okozza.
A következő módszereket próbálhatja ki:
1. Ellenőrizze, hogy a megfelelő SIM-kártyát használja-e, micro SIM-kártyát, vagy SIM-kártya-adapterrel alakítsa át nano SIM-kártyáját micro SIM-kártyává. (Csak LT450 V1 és LT500 V1 esetén)
2. Ellenőrizze, hogy a SIM-kártyát a megfelelő irányba helyezte-e be. Az aranyozott érintkezőkkel (a SIM-kártya áramköri oldalával) lefelé nézve óvatosan csúsztassa a SIM-kártyát a nyílásba.
3. Ellenőrizze, hogy sérült-e a SIM-kártya foglalata. Próbálja meg alkohollal megtisztítani a SIM-kártyán lévő fekete foltokat. Ha a fekete foltok végül nem tisztíthatók, lehet, hogy a folt sérült.
4. Próbáljon ki egy másik SIM-kártyát.
5. Ha továbbra sem működik, küldjön egy e-mailt a support@cudy.com címre. Kérjük, adja meg az alábbi információkat:
(1) A SIM-kártya áramköri oldalának fotója.
(2) Másik SIM-kártya kipróbálásának eredménye.
(3) Lépjen a Diagnosztikai eszközök -> INDÍTÁS -> Letöltés menüpontra, és mentse el a bin fájlt.
(4) Egyéb, Ön által fontosnak tartott információk.
7 hozzászólás
@Cher HAEYAERT,
Notre service d’assistance technique vous a contacté par e-mail. Veuillez vérifier votre boîte de réception.
“Bonjour
J’ai testé avec 2 SIM et le même résultat SIM bloqué.
Pouvez-vous apporter votre aide
Merci Mr HAEYAERT”
Bonjour
J’ai testé avec 2 SIM et le même résultat SIM bloqué.
Pouvez-vous apporter votre aide
Merci Mr HAEYAERT
SIM Detached is also shown when the data limit has been exceeded. I think different wording should be used when data is exceeded, because SIM Detached is incorrect and confusing
@Cher Lefort,
« Carte SIM détachée » signifie que le routeur ne détecte pas la carte SIM. Vous pouvez essayer d’insérer une autre carte SIM dans le routeur. Si le problème persiste, je vous suggère de contacter le vendeur pour demander un échange.
“Bonjour, je vous contacte suite à l’achat d’un routeur Cudy LTE N300 model LT400E, malheureusement il m’indique “Carte Sim détachée” alors que celle-ci est mise dans le bon sens (avec le clic de mise en place) et un bon fonctionnement dans mon téléphone.
Comment peut on résoudre ce problème ?
cordialement,
Alain Lefort”
Bonjour, je vous contacte suite à l’achat d’un routeur Cudy LTE N300 model LT400E, malheureusement il m’indique “Carte Sim détachée” alors que celle-ci est mise dans le bon sens (avec le clic de mise en place) et un bon fonctionnement dans mon téléphone.
Comment peut on résoudre ce problème ?
cordialement,
Alain Lefort