Ez a figyelmeztetés azt jelzi, hogy probléma van a SIM-kártya és a kártyanyílás közötti érintkezéssel. Mivel a különböző eszközökön eltérő a SIM-kártya érintkezési helyzete, néha előfordulhat ilyen helyzet. A SIM-kártya használható más eszközökben is, de előfordulhat, hogy a Cudy nem érzékeli a kártyát, és a Cudy kérni fogja a SIM-kártya leválasztását. Az ilyen problémák legtöbbjét a SIM-kártya és a Cudy közötti rossz érintkezés okozza.
A következő módszereket próbálhatja ki:
1. Ellenőrizze, hogy a megfelelő SIM-kártyát használja-e, micro SIM-kártyát, vagy SIM-kártya-adapterrel alakítsa át nano SIM-kártyáját micro SIM-kártyává. (Csak LT450 V1 és LT500 V1 esetén)
2. Ellenőrizze, hogy a SIM-kártyát a megfelelő irányba helyezte-e be. Az aranyozott érintkezőkkel (a SIM-kártya áramköri oldalával) lefelé nézve óvatosan csúsztassa a SIM-kártyát a nyílásba.
3. Ellenőrizze, hogy sérült-e a SIM-kártya foglalata. Próbálja meg alkohollal megtisztítani a SIM-kártyán lévő fekete foltokat. Ha a fekete foltok végül nem tisztíthatók, lehet, hogy a folt sérült.
4. Próbáljon ki egy másik SIM-kártyát.
5. Ha továbbra sem működik, küldjön egy e-mailt a support@cudy.com címre. Kérjük, adja meg az alábbi információkat:
(1) A SIM-kártya áramköri oldalának fotója.
(2) Másik SIM-kártya kipróbálásának eredménye.
(3) Lépjen a Diagnosztikai eszközök -> INDÍTÁS -> Letöltés menüpontra, és mentse el a bin fájlt.
(4) Egyéb, Ön által fontosnak tartott információk.
5 hozzászólás
SIM Detached is also shown when the data limit has been exceeded. I think different wording should be used when data is exceeded, because SIM Detached is incorrect and confusing
@Cher Lefort,
« Carte SIM détachée » signifie que le routeur ne détecte pas la carte SIM. Vous pouvez essayer d’insérer une autre carte SIM dans le routeur. Si le problème persiste, je vous suggère de contacter le vendeur pour demander un échange.
“Bonjour, je vous contacte suite à l’achat d’un routeur Cudy LTE N300 model LT400E, malheureusement il m’indique “Carte Sim détachée” alors que celle-ci est mise dans le bon sens (avec le clic de mise en place) et un bon fonctionnement dans mon téléphone.
Comment peut on résoudre ce problème ?
cordialement,
Alain Lefort”
Bonjour, je vous contacte suite à l’achat d’un routeur Cudy LTE N300 model LT400E, malheureusement il m’indique “Carte Sim détachée” alors que celle-ci est mise dans le bon sens (avec le clic de mise en place) et un bon fonctionnement dans mon téléphone.
Comment peut on résoudre ce problème ?
cordialement,
Alain Lefort
@Cher Étienne,
Vous pouvez essayer de réinitialiser le routeur aux paramètres d’usine en appuyant longuement sur le bouton de réinitialisation pendant environ 3 secondes. Vous pouvez relâcher le bouton de réinitialisation lorsque le voyant clignote. Vérifiez ensuite si le problème est résolu.
“Bonjour
Je me permets de vous contacter à propos d’un souci sur le routeur Cudy qu’il y a dans ma location
Lorsque je vais sur l’application, cela me marque le statut en cours de liaison et que la SIM est bloquée. Le message affiché est SIM Locked J’ai essayé de la débloquer grâce à un autre téléphone en mettant le code PIN et le code PUK lié à la carte, puis la référer dans le routeur mais cela n’a rien fait.
Comment pourrais-je débloquer la carte et avoir un nouveau du wi-fi ?”
Bonjour
Je me permets de vous contacter à propos d’un souci sur le routeur Cudy qu’il y a dans ma location
Lorsque je vais sur l’application, cela me marque le statut en cours de liaison et que la SIM est bloquée. Le message affiché est SIM Locked J’ai essayé de la débloquer grâce à un autre téléphone en mettant le code PIN et le code PUK lié à la carte, puis la référer dans le routeur mais cela n’a rien fait.
Comment pourrais-je débloquer la carte et avoir un nouveau du wi-fi ?