Jelenség
Néhány AT&T SIM-kártyát használó fogyasztó találkozott már ilyen problémával: a 4G router LED-je kékre vált (IP-cím megvan), de nem fér hozzá az internethez. A weboldal megnyitásakor a böngésző egy ilyen üzenetet jelenít meg:
„AT&T Ingyenes üzenet: Úgy tűnik, adatforgalmat szeretnél használni, de nincs elérhető adatforgalmad. Lehet, hogy adatforgalmi csomagot kell hozzáadnod, vagy olyan díjcsomagra kell váltanod, amely támogatja az eszközödön az adatforgalmat. A díjcsomagod ellenőrzéséhez és fiókod kezeléséhez jelentkezz be az att.com/myprepaid oldalon.”
Megoldás
Általában azért van ez, mert olyan SIM-kártyát használsz, amelyhez hang- és adatforgalmi csomag is tartozik, amely a mobiltelefonokhoz használt kártyatípus. Az AT&T nem engedélyezi az ilyen típusú kártyák használatát routerekben, ezért a megoldás az, hogy felhívod az AT&T-t, hogy a SIM-kártyát csak adatforgalmi csomagra cseréljék.
6 hozzászólás
@stephenlandis1967@gmail.com,
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has contacted you via email. Please check.
“Don’t have one”
Don’t have one
@LEN,
Please contact support@cudy.com about this question.
“I did put it back in the router but it won’t ever give me a blue light. I’ve tried all the APNs.”
I did put it back in the router but it won’t ever give me a blue light. I’ve tried all the APNs.
@LEN,
Then please install SIM card back to the router to check if you can access to the internet?