Phénomène
Certains utilisateurs de cartes SIM AT&T ont rencontré ce problème : le voyant du routeur 4G devient bleu (IP obtenue), mais l'accès à Internet est impossible. À l'ouverture de la page web, le navigateur affiche un message similaire à celui-ci :
Message gratuit AT&T : Vous souhaitez utiliser des données, mais vous n'en avez pas de disponibles. Vous devrez peut-être ajouter un forfait ou changer de forfait compatible avec votre appareil. Pour consulter votre forfait et gérer votre compte, connectez-vous à att.com/myprepaid.
Solution
En général, cela est dû au fait que vous utilisez une carte SIM avec un forfait voix et données, le type de carte utilisé pour les téléphones portables. AT&T n'autorise pas l'utilisation de ce type de carte dans les routeurs. La solution est donc d'appeler AT&T pour changer de carte SIM et choisir un forfait données uniquement.
6 commentaires
I get this message too, but when I put the sim in my phone, the first time i do a web search i get the message too but then i get an sms for an AT&T login. After about 20 seconds the login sms disappears and I can use data on my phone.